電話機器人可以成為人類的助手甚至是朋友,根據人工智能語音識別技術和自然語言處理結合,研發出來的電話機器人,完全是顛覆傳統電銷的一種新技術。
作為“人工智能”的產物,正在逐漸的給電銷行業帶來大改變大革命,把繁瑣、枯燥、耗時的工作交給智能電話機器人完成,后臺分類管理,加以精英銷售跟進,不僅大大提高工作效率,而且能更好的把人力資源進行再分配再分組,減少企業運營成本,應該是每位老板都在想的問題。在任何情況下,你只要一鍵導入號碼后,它就能夠自動外呼,對初期的客戶大批量的篩選,幫助尋找意向客戶。
比如在房地產行業,它能扮演售樓助手,講解專業的售樓知識,樓盤的優勢,吸引客戶;在貸款行業,它也能運用專業銷售話術,快速挖掘潛在的意向客戶。
不論是傳統的紙媒還是網絡、戶外媒體,還是開發商主辦活動,從效果方看,都比不上電話營銷的回報率。貸款行業中,電話營銷的回報率已經遠高于其他模式。
電銷機器人既能夠幫助企業尋找大量的意向客戶,還減輕了員工的工作壓力,讓員工將時間都放在跟進意向客戶上,那成交率將會提高很多。
電銷機器人適用于各種行業,包括房地產、互聯網、保險、教育、汽車、廣告……甚至是電商。以前電商主要是通過人工打電話追評,效率慢,現在有了電銷機器人,大幅度提高效率。