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電話機器人三大研發方向解析

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電話機器人三大研發方向解析,全面實現精準市場營銷。現如今各行各業的產品銷售都離不開電銷,電話營銷的重要性不言而喻,但是隨著社會的發展,傳統的電銷工具已經不能滿足社會發展的需求了,這時候電話機器人的出現可謂是為廣大企業帶來的福音。

1、語音識別:目前電話機器人已經接入阿里云平臺,接來下還要推出本地語言識別功能,對噪音進行精準識別,進一步提升語音識別的速度。

2、話術自動測試:在整個電話機器人系統內,話術可以說是非常重要的緩解,但是目前的實際情況來看。話術的測試非常麻煩,測試的周期長而且覆蓋面積小,所以我們將推出話術自動測試功能,提供更加全面接近百分百覆蓋面的話術測試,可以自動化測試話術完成程度,并且給出評估結果。

3、操作更簡:近期有部分客戶反映,電話機器人的硬件和軟件操作都稍感復雜,我們對此進行了自查,探明了原因雖在,并且著手開始進行優化和改進,未來讓客戶操作更加便捷,在軟件上我們也會根據實際情況進行一步步的優化。

電話機器人是一款適用于產品業務或者服務推廣的語音營銷服務平臺,通過精準語音平臺,群呼數據庫內潛在的客戶群體,并且模擬銷售專家進行溝通、篩選的人工智能語音機器人,集篩選意向客戶、鎖定目標群體,精準分類客戶三重營銷于一體,全面實現智能市場營銷化。


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