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我們使用電話機器人的核心在哪里?

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1、語言技能:語言技能的精細和準確要求用戶實時觀察,不斷修改錯誤或無關的語言,使電話機器人的回答更加流暢、準確。

2、信息:第一,信息的及時性,如果50%是空的,誰是一樣的;第二,材料的定位。例如,這組客戶是高消費群體,你推薦的是低價產品,所以定位不匹配。

3、時間安排:也需要安排合理的時間聯系不同層次的客戶,就像手動打電話一樣。利益最大化。同樣要堅持用,3天抓魚2天曬網,用好是不可能的。

4、實時跟進:首先,我們必須密切關注易打應用程序的實時性,以便客戶能夠盡快跟進,從而提高客戶的知名度;其次,是否具備人工跟進銷售的專業能力。


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