電話機器人在無形中改變了很多行業的工作方式，電話機器人的問世絕非偶然，因為電銷行業已進入疲軟期，人工銷售被多次拒絕掛斷以后，難免會出現消極怠工的現象，甚至逐漸厭煩這份工作，甚至于離職。

而電話機器人可以有效解決這個問題，電話機器人每天的電話撥打量相當于人工的4-5倍，而且可以隨時進行電話的呼出，不用擔心晚上這個黃金時間沒有人工作。只要給他提供電源，電話機器人就可以一天24小時隨時工作，并及時完成記錄與匯報。

除了大量撥打電話以外，電話機器人的語音識別功能可以幫助電話機器人精準識別客戶問題，并作出精確回答。電話機器人還無需培訓就能直接上崗，能夠快準狠抓住客戶問題要點，并及時作出具有針對性的回答，而且更重要的是，電話機器人還能根據實際情況不斷調整話術錄入，為客戶提供更好的服務。

電話機器人的的出現無疑是為企業創造更大的收益，不管是什么行業，都不能停滯不前，更應該隨著技術的進步，不斷發展。