能為企業省錢的電話機器人，一直以來，電話銷售都是我們社會大眾普遍認同的一種銷售模式，但隨著銷售行業的競爭更加激烈，并且還有人工銷售的各種弊端的存在，電話機器人就此應運而生了。智能電話機器人的出現，在銷售行業可謂是炙手可熱。只需電銷人員導入行業的標準話術，電話機器人即可高效開展工作。能夠主動外呼客戶，通過智能語音交互技術實現機器人與用戶無障礙語音交流，并將客戶反饋的信息收集記錄在系統后臺。

那它到底有什么魔力，能夠為企業高效運營，受到廣大企業主的喜愛的呢？

1、電話機器人365天24小時都能在線工作，而人工銷售的工作時間每天只有八小時，還要除去節假日休息。

2、電話機器人情緒穩定、聲音甜美、知識面廣，能夠給客戶更好的服務體驗。而相對業務員來說，難免會有情緒過激、疲憊怠惰的時候，可能會造成影響工作效率的情況出現。

3、電話機器人每一通電話都有通話內容、通話時間、客戶意向等的記錄，標準分類，清晰準確，避免了業務員常犯的記錄混亂、撞單等問題。

在不同的領域，電話機器人扮演著各種專業的角色，專業講解的優勢，告別傳統的工作方式。不同于普通的銷售人員，作為智能電話機器人不用害怕被拒絕，不用害怕被秒掛，還可以排除主觀情緒因素，時刻保持著好心情、好態度，對意向客戶可以給出最精確的介紹。

當然，電話機器人并不能完全替代銷售業務員，經過電話機器人篩選出的意向客戶，需要業務員去繼續跟進，這群客戶往往是具有購買意向的優質客戶，在談單上也會更加順利，既促進了成單率，也大大增強了業務員的效率以及自信心，可謂是兩全其美。