貴陽電銷卡存量系統(tǒng)
會上貴陽電銷卡存量系統(tǒng),中國電信不僅要做好自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,還肩負著以自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動全社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的社會責任。他提出"不忘初心,以高質(zhì)量黨建促進高質(zhì)量云改,以IT云改效果檢驗黨建質(zhì)量。"要求中國電信不僅要勇立數(shù)字化轉(zhuǎn)型潮頭,更要履行央企擔當,服務(wù)各行業(yè)各領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型,培育壯大經(jīng)濟新動能。
應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型——乘風破浪
當前的時代,是5G和云的時代,是人工智能的時代,更是數(shù)字化的時代。
今年4月7日,國家發(fā)改委與中央網(wǎng)信辦正式下發(fā)通知,推進"上云用數(shù)賦智"行動,明確了加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、培育新經(jīng)濟發(fā)展、構(gòu)建新動能主導經(jīng)濟發(fā)展的新格局、助力構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系、實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展等目標,進一步掀起了企業(yè)"上云"的熱潮。
順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢,中國電信堅持"業(yè)務(wù)上云""系統(tǒng)上云""網(wǎng)絡(luò)上云"為核心的企業(yè)"云改"發(fā)展戰(zhàn)略。其中,"系統(tǒng)上云"在中國電信的"云改"中有特殊的地位,是用數(shù)(大數(shù)據(jù)的融合運用)和賦智(企業(yè)智能化改造)的基礎(chǔ)和前提條件,是高質(zhì)量發(fā)展的助推器。
樹全面上云標桿——三年必達
在推進上云進程中,中國電信以實現(xiàn)"業(yè)務(wù)上云、生產(chǎn)上云、管理上云、數(shù)據(jù)融通、能力開放"為目標,力爭在2022年前實現(xiàn)系統(tǒng)全面上云,為"用數(shù)"和"賦智"夯實基礎(chǔ)。
為保證上云工作有序進行,中國電信制定了"MBOD四域協(xié)同"的上云策略:對于 MSS,采用重構(gòu)業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品服務(wù),重點提升數(shù)字化管理能力,推動業(yè)界 SaaS上天翼云形成 佳實踐的策略;對于BSS,在前期上云的基礎(chǔ)上升級到2.0上云;對于OSS,啟動新一代云網(wǎng)運營系統(tǒng)重構(gòu)上云;對于DSS,基于大數(shù)據(jù)湖采用"平臺+應(yīng)用"架構(gòu),推動大數(shù)據(jù)應(yīng)用升級上云。在上云過程中,首先制定系統(tǒng)上云技術(shù)標準,梳理系統(tǒng)清單,明確上云業(yè)務(wù)目標、路徑和步驟;全網(wǎng)統(tǒng)一PaaS清單、統(tǒng)一PaaS技術(shù)底座承載多專業(yè)多系統(tǒng),改變原來按專業(yè)按系統(tǒng)獨占資源的模式,全面上天翼云。
中國電信將充分發(fā)揮5G+ABC(人工智能、大數(shù)據(jù)、云)的優(yōu)勢,打造云翼、云道、云眼、云橋四個集中的上云基礎(chǔ)平臺,提供PaaS/IaaS集成一體化服務(wù)的自助申請、分鐘級開通能力,降低上云使用PaaS組件技術(shù)門檻,提供開發(fā)運營一體化的Devops環(huán)境,提供立體化的監(jiān)控和智能運維能力,并實現(xiàn)全網(wǎng)DICT能力統(tǒng)一開放、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一運營,為31省公司IT系統(tǒng)上云保駕護航。
通過新建系統(tǒng)100%上云,存量系統(tǒng)"關(guān)移轉(zhuǎn)并"三年上云,中國電信將從根本上提升企業(yè)競爭力,解決實際業(yè)務(wù)問題,降本增效提感知,助推企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
建用數(shù)賦智樣板——蓄勢待發(fā)
在全面上云的基礎(chǔ)上,中國電信融通企業(yè)級數(shù)據(jù),運用大數(shù)據(jù)/AI技術(shù),在"用數(shù)"和"賦智"方面積極行動,并已取得五方面的初期成效。
數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷能力提升。中國電信升級了客戶全生命周期洞察能力,以客戶為中心對銷售品支撐體系和客戶經(jīng)營支撐體系進行了重構(gòu),推進基于OneID的客戶標簽體系3.0建設(shè)。上半年,全網(wǎng)精準營銷客戶覆蓋率超過50%,AI精準營銷試點成功率提升119%。