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電銷卡辦理長江時代總代理

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電銷卡辦理長江時代總代理

第一階段:顧客注意到你所銷售的商品

在這個時候顧客有什么樣的心理呢?他這時的心里就是隨意瀏覽,是沒有去了解的,顧客呢還沒有產生需求,還沒有對商品產生欲望,那么這個時候最主要的也是最基礎的,就是如何打造好朋友圈,如果你的朋友圈很直白地告訴他說,我們這個產品什么功效什么成分,再把一些圖片附上去,你們覺得這樣子能吸引到他嗎?

其實我覺得呀早上呢新的一天剛剛開始,咱們是不是要發一點正能量的東西,去體現你積極的一面。中午的時候大家都在休息,開始有閑情逸致去看朋友圈的時候,你是不是適當的發一些有煽動性的或者對他們有吸引力的文字圖案呢第二階段:顧客對商品產生興趣

第一個階段突破之后呢就進入到了第二個階段,如果你是站在柜臺上銷售的時候,被吸引到的顧客頭會低下來,盯著產品看對嗎?那微商里面是如何產生興趣的呢?他直接就會在你發的圖文下邊,要么就是點贊,要么就是問簡單的問題,那說明顧客感興趣了對吧?有些人是上來直接問這個東西多少錢?這個時候你要了解顧客的心里,一般的詢價都不是認真的不是很理性的,往往只是對這個產品感興趣的一種信號而已。,那如果這個時候他問東西多少錢?請問大家你會第一時間內在朋友圈下面回答他多少錢嗎?

對的,我們不能直接說這個是多少錢的,如果我們直接告訴他價錢的話,很多人覺得你這個產品很便宜或是很貴,都會給顧客造成不好的影響。你最直接的處理方法是:點他的頭像跟她去私聊而不是直接回復價錢,如果說你非要在朋友圈下面給她回復的話,請記住你可以把他作為一種宣傳的方法,你點回復的時候,點上方評論全部回復,不點針對個人回復,這樣子其他人看不到的。你點全部回復,你在這里面說的話注意不要站在品牌的角度,要站在一個銷售的角度,然后進行一個非常好的宣傳,大家說這樣是不his可以讓更多的人來關注你呢?

第三階段:尋找顧客需求,說出產品賣點

有人咨詢產品的時候,你要把產品價值體現出來。比如說你是賣護膚品的,你可以說,親愛的,能不能簡單描述一下你的皮膚呢?我好給你一個精準的分析啊,讓他給你發來皮膚狀態,你給他進行分析,再去推薦產品,說出產品的幾個賣點,激發客戶對產品的興趣,顧客對產品了解了,覺得產品對他的皮膚有很好的幫助,才會產生購買欲望對嗎?

第四階段:掌握顧客信息

看顧客是什么樣的反應,如果對產品產生更大興趣了,腦海里呢也會不自覺地想象,那這個時候她的表現就是冒出很多問題來,比如說這個產品哪里產的啊,用完會有什么效果呀,而且也很愿意傾聽,聊著聊著他的話也越來越多,所以這個時候他會愿意透露他的個人信息,比如說她的職業,家庭,愛好等等,當然了這一階段如果你想更全面地去了解她,你也可以主動去發問,這樣是不是可以從中了解她的消費能力,以及他對產品的需求有多大呢?

第五階段:輔助聯想

你的銷售重點是什么?電銷卡辦理輔助聯想,就是讓顧客自己聯想到,用來產品之后會有什么樣的改變對不對,那么你可以把一些產品的效果截圖及時發給顧客,或者是你手里有影響力的資料發給他,幫助他頸項輔助聯想產生購買的這種欲望,這個時候呢你也可以說出來一些其他人的案例,比如說誰用了這個產品達到一個什么樣的效果,讓他去深入聯想,這種方式是不是更加溫和而且更加有說服力呢?

第六階段:促成交易

這時顧客看到這些反饋已經非常的感性想買了,這個時候就不要再這多去閑聊了你要去促成交易了,你不要去問說你要不要呀,這種問題一下子又把自己陷入絕境了,為什么?我們在發問的時候也是有方式的,問話它分為兩種,一種是封閉式提問,什么叫封閉式提問呢,比如說我問你今天晚上有沒有吃飯呀?那你的回答只有兩種,吃了或是沒吃,這就叫封閉式提問。另外一種是開放式提問,比如說你現在現在用這個產品的感覺怎么樣啊,開放式提問的回答呢是多種多樣的,在促成交易的時候你可以這樣問:親愛的,你今天想要買兩盒呢還是買五盒呢?像這種開放式的提問更有助于你的成交,你們覺得對不對呢?

第七階段:最后通牒電銷卡辦理

假如問題已經提完了,在他頭腦發熱的時候都沒有完成銷售,說明這個顧客呢是復雜性的理性消費者,但這時顧客還處在產品的想象中,這時候呢你可以發出最后通牒,就是制造危機感,你要告訴他:親愛的,我這是某某節日進行促銷,現在家里呢所剩無幾了,下一個活動至少要兩個月哦。還有一類顧客就是喜歡討價還價,對于這一類的顧客呢你可以去強調這個產品給她帶來的好處,不要更多地去說其他的問題。你如果說這個產品不貴呀,怎么這么的,我認為對誰的成交都是沒有好處的你們說是吧?另外還有一類顧客最后呢還在絮絮叨叨,其實這種顧客呢已經產生購買的這種決定了,他的特征是關心售后服務,他是希望有人告訴他的確是做人一個正確的決策而已,所以你可以告訴他找哥哥產品很多顧客買了,評價非常好,零差評,也沒有出現過問題,其他的你不需要去證明,你們覺得呢?

第八階段:連帶銷售電銷卡辦理

我們微商有很多都不是賣一款產品,你在成交完一單的時候一定要進行連帶銷售,你可以說親愛的,我現在手里呢還有一些其他的產品,也非常的適合你,有機會可以理解一下嗎?如果回答好的,你可以繼續跟他交流,如果他說今天就買這些吧,下次需要再找你,這個時候呢你可以跟他說,好的,那我馬上把貨發給你,然后別忘附上一句,親愛的,貨到了請你告訴我一下讓我放心,有使用方法不明白的及時找我哦,同時呢也希望你能多了解下其他的東西,都是本人使用過的,這個時候如果我們的工作做得好,人脈經營得好,那么你的生意會越做越大的。

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