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聯盟動機和目標決定了尋求合伙企業(yè)的類型、臺作的方式和所選擇的聯盟績效評價指標。聯盟績效評價指標體系的設計思想如下:
第一,以聯盟伙伴為評價主體。通過聯盟合伙人來評價聯盟績效的優(yōu)點在于它突出了聯盟是由合伙公司組成的事實。聯盟的成功與否不能僅僅由被組建的聯盟來評價。更應該考慮聯盟合伙人戰(zhàn)略目標的實現程度。因此。應從聯盟合伙人的角度出發(fā)設計聯盟績效評價指標。
第二,評價指標與聯盟的目標和動機相聯系。績效評價結果應該能夠反映合伙人戰(zhàn)略目標和動機的實現程度。合作伙伴往往有著不同的戰(zhàn)略目標,績效評價就可能采用不同的評價指標。如果聯盟的戰(zhàn)略目標是產生直接的效益,其績效的考評就可以使用諸如利潤、銷售收益或產品單位成本等標準的財務考核指標。如果聯盟的戰(zhàn)略目標是產生間接的戰(zhàn)略利益,其績效評價就不虛以財務收益指標來評價,而是更多地使用一些為聯盟帶來間接利益的標準,如滲透到高風險的市場、了解新市場或學習新技術、開發(fā)新技術、擴大市場知名度等等。
第三,主觀指標與客觀指標相結合。主觀指標主要是通過評價人對這些指標的主觀判斷來評價對聯盟的滿意程度、企業(yè)聯盟目標的實現程度、對企業(yè)能力的提高程度和企業(yè)風險的降低程度。缺點是評價結果受評價人主觀能動性的影響較大。然而,與主觀指標相比,客觀指標雖然誤差較小,但也有很太的局限性。主觀指標和客觀指標各有優(yōu)缺點,應根據聯盟目標的不同結合使用。