電銷封號主要是因為撥打電話過多，被運營監(jiān)測到高頻率呼出認定為營銷電話而導致的，因為現(xiàn)在運營商是規(guī)定禁止撥打營銷電話的，所以只要是通過手機卡直接外呼的電話銷售，都會面臨封號的問題。

要解決這個問題就得改變撥號方式，不能直接呼出，改用呼叫線路做中轉(zhuǎn)來撥號，手機卡用來接聽電話，這樣你的手機卡就沒有呼出記錄，不會被封號了。

封號有兩種，一是被客戶投訴了，二是呼出頻率高，被運營商監(jiān)測到了。 前者無法避免，但是所占比例較小，可以忽略。 大多數(shù)的封號都是后者造成的，所以要解決封號問題，就得從呼出方式上下手，不用手機直接外呼， 而采用電銷線路來呼出，綁定手機號，打出去是手機號碼，手機卡因為沒有呼出記錄，所以不會被封號。

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電信管控以來，電銷封號是非常常見的現(xiàn)象，如果是直接插卡撥打，無論是什么卡，普通卡或者電銷卡都是會被封的，真正可以從根本上解決封號問題的只有電銷軟件。

首先你需要知道，封號的根本原因是高頻和投訴。而不管是高頻還是投訴，電話卡都是解決不了的，運營商只要一查通話詳單，就可以查出問題，該封就會封。那電銷軟件是如何實現(xiàn)防封號的呢？解決高頻：運營商所定義的高頻呼出和傳統(tǒng)意義的高頻呼出有一點區(qū)別。運營商所定義的高頻呼出，是指某段時間內(nèi)，高頻率對不同的對象呼出，那么如果是同一個對象，即便次數(shù)再高，也不能稱為高頻呼出。因此，想要避免高頻呼叫，只需要將多個呼叫對象轉(zhuǎn)變成單一呼叫對象即可實現(xiàn)。而將多個呼叫對象轉(zhuǎn)變成單一呼叫對象個人是無法實現(xiàn)，需要通過外部系統(tǒng)或者軟件通過中間號才可以實現(xiàn)，也就是所謂的防封電銷軟件，外呼軟件等等。降低投訴率：電銷軟件可以從兩個方面降低投訴率，

一是同一個號碼規(guī)定時間內(nèi)限制呼出次數(shù)，適當?shù)膿艽螂娫掝l率不會給客戶帶來不適感，同一個客戶一天幾遍幾遍的打，脾氣再好的客戶也會想投訴。

二是有些電銷軟件帶有黑名單過濾功能，可以過濾掉有過投訴記錄的客戶。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，有過投訴記錄的客戶再次投訴的幾率很高，因此黑名單過濾功能可以很大程度降低投訴率。優(yōu)卡通訊電銷軟件通過中間號呼叫的形式，可以有效解決高頻封號問題，并且系統(tǒng)自帶黑名單過濾功能，投訴率也可以大大降低。

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