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根據(jù)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的呼叫核心系統(tǒng)關(guān)鍵包含電子計(jì)算機(jī)電話(huà)集成化系統(tǒng)，全自動(dòng)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)，正是因?yàn)橛羞@兩個(gè)系統(tǒng)，呼叫核心系統(tǒng)完成了顯示屏彈出來(lái)，數(shù)據(jù)信息傳輸，全自動(dòng)呼叫分配等作用，下邊咱們就來(lái)實(shí)際了解一下根據(jù)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的呼叫核心系統(tǒng)。

電銷(xiāo)專(zhuān)用卡的一個(gè)重要作用就是提升用戶(hù)體驗(yàn)，可以及時(shí)處理客戶(hù)來(lái)電，并記錄客戶(hù)信息，提供針對(duì)性的高質(zhì)量服務(wù)。那么電銷(xiāo)專(zhuān)用卡怎樣提升用戶(hù)體驗(yàn)。

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二，全自動(dòng)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)

全自動(dòng)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)關(guān)鍵完成電話(huà)進(jìn)入，呼出作用；還必須提供全自動(dòng)呼叫分配ACD系統(tǒng)；呼叫管理方法系統(tǒng)，用以有效地管理方法全部話(huà)務(wù)；適用IVR；提供CTILink控制模塊做為電子計(jì)算機(jī)/電話(huà)集成化插口。

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