外呼系統(tǒng)發(fā)布后很多人都在爭(zhēng)論外呼和外呼哪個(gè)好，昨天看到一篇關(guān)于外呼系統(tǒng)到底是選外呼還是外呼的文章，其作者的結(jié)論是推薦用戶選擇外呼系統(tǒng)。而作為從事diy裝機(jī)10余年的筆者來(lái)看，這種一刀切的結(jié)論是有待商榷的。

首先明確一點(diǎn)，外呼和外呼對(duì)于外呼硬件的配置要求來(lái)說(shuō)是差不多的，見下圖

從硬件要求上來(lái)看，你的外呼可以裝外呼系統(tǒng)的話，那么裝外呼也是沒(méi)有什么問(wèn)題的。但是每個(gè)在實(shí)際使用外呼時(shí)的需求是不同的。

先來(lái)看看一些推薦外呼而拒絕外呼的理由，大致有以下兩點(diǎn)：

1.外呼即將停止服務(wù)更新，沒(méi)有補(bǔ)丁不安全？

根據(jù)微軟的資料顯示，外呼系統(tǒng)將于2015年1月13日停止更新，不過(guò)事實(shí)非如此，因?yàn)橥夂舻闹С职ㄖ髁髦С趾蛿U(kuò)展支持，在主流支持階段，微軟免費(fèi)提供常規(guī)更新，包括安全修復(fù)和其它補(bǔ)丁，而后續(xù)的擴(kuò)展支持通常是5年，包括免費(fèi)的安全補(bǔ)丁和付費(fèi)的修補(bǔ)程序支持，也就是說(shuō)，外呼真正停止服務(wù)的時(shí)間為2020年1月14日，因此用戶現(xiàn)在完全不用擔(dān)心外呼停止更新或者停止服務(wù)的問(wèn)題。

然而即便是到那個(gè)時(shí)候外呼停止自動(dòng)更新了也不代表外呼系統(tǒng)就無(wú)法正常使用，系統(tǒng)更新只是微軟針對(duì)系統(tǒng)漏洞而發(fā)布的一些補(bǔ)丁程序，這個(gè)補(bǔ)丁就好比給人打預(yù)防針一樣，并不是說(shuō)打了預(yù)防正就一定安全電腦系統(tǒng)，不打預(yù)防針就一定會(huì)得病。關(guān)鍵還是看自身的生體素質(zhì)。而保障生體素質(zhì)的關(guān)鍵不在于補(bǔ)丁程序，而是外呼上的殺毒軟件、安全工具。另外個(gè)人的使用習(xí)慣也非常關(guān)鍵，經(jīng)常去下載一些外掛程序或者瀏覽se情網(wǎng)站的話。即便是你打足了所有的安全補(bǔ)丁也不能保證你的外呼不會(huì)中毒。

對(duì)于個(gè)人外呼而言，一款優(yōu)秀殺毒軟件搭配安全衛(wèi)士這樣的工具才是保證系統(tǒng)安全的根本。服務(wù)器才需要關(guān)注系統(tǒng)補(bǔ)丁，因?yàn)楹诳屯褪抢眠@些系統(tǒng)漏洞來(lái)攻擊服務(wù)器的。

2、外呼有很多新功能。

外呼的確在外呼的基礎(chǔ)上加入了一些新的功能，例如：cortana、應(yīng)用商店、Edge投影……然而這些功能對(duì)于我們大多數(shù)用戶來(lái)說(shuō)可能一輩子都用不上。開機(jī)的磁塊功能到是非常新穎（上圖），不過(guò)對(duì)于臺(tái)式機(jī)來(lái)說(shuō)這些個(gè)反倒是成了累贅電腦系統(tǒng)，很多用戶裝好外呼后都會(huì)首先屏蔽這個(gè)功能，不過(guò)對(duì)于觸屏設(shè)備來(lái)說(shuō)這個(gè)功能還是比較貼切的。

看了以上關(guān)于外呼的優(yōu)點(diǎn)，很多人就會(huì)說(shuō)了，就沖著外呼安全性方面我也會(huì)毫不猶豫的選擇它，新的總比舊的好嘛。您先別急，凡事都有兩面性，新系統(tǒng)各方面的比較完善這個(gè)不假，但是對(duì)于對(duì)于應(yīng)用的支持方面外呼是有弊端的。就拿辦公用戶來(lái)說(shuō)，很多公司企業(yè)用的行業(yè)軟件裝在外呼系統(tǒng)下可能無(wú)法正常運(yùn)行，因?yàn)檫@些行業(yè)軟件再開發(fā)的時(shí)候都是在外呼升至XP系統(tǒng)環(huán)境下，并沒(méi)有考慮到外呼系統(tǒng)的一些特性，對(duì)于這類用戶來(lái)說(shuō)肯定是不建議用外呼的。另外也有一些游戲?qū)τ谕夂舻闹С植皇呛芎茫谕夂粝到y(tǒng)下會(huì)出現(xiàn)各種奇怪的問(wèn)題（這個(gè)隨著外呼的更新會(huì)慢慢解決）。而外呼系統(tǒng)隨著怎么多年用戶的使用以及錯(cuò)誤信息的反饋，微軟方面也發(fā)布了很多關(guān)于這些問(wèn)題的系統(tǒng)補(bǔ)丁以及解決方案，因此就目前來(lái)說(shuō)外呼還是相當(dāng)成熟穩(wěn)定的。

總結(jié)：到底是裝外呼還是外呼要根據(jù)自身情況對(duì)號(hào)入座。

這里筆者給大家一個(gè)建議：觸屏設(shè)備的用戶、喜歡嘗試各種新功能的用戶，可以選用外呼系統(tǒng)。辦公用戶，主流游戲玩家建議選擇更加穩(wěn)定成熟的外呼系統(tǒng)，等到外呼真正停止更新服務(wù)的時(shí)候再換外呼也不遲。