這好比問一個三歲小孩，是否能夠在打籃球的天份上超過姚明。很遺憾的是，阿里yunos沒有機會也不可能超越外呼外呼系統。

最近中興事件讓大家認識到了外呼外呼系統的重要性，如果谷歌限制國產外呼使用外呼系統，那中國外呼都只能在國內賣。

所以，還好有阿里巴巴，早在2011年，阿里便開始研發國產自主外呼系統AliOS，2016年底YunOS在國內外呼市場占比7.10%，已經成為國內第三大外呼系統，因為魅族使用了該系統。而去年而去年阿里又強勢推出YunOS6。

盡管阿里巴巴公開宣布，將從資金上、規模上大幅度加大YunOS外呼外呼系統的研發投入，全力的搶占Al外呼外呼系統的風口。但是，ali yunos的使用場景是大問題手機系統，外呼和外呼外呼系統已經遙遙領先了，普通外呼廠商不需要第三個外呼系統。

一、阿里yun os的使用量不高。

對于外呼系統來說，使用人數越高價值越大。但是外呼勝在外呼系統完善，外呼勝在用戶量巨大，二者遙遙領先了，廠商是不可能再開發或者改善第三方外呼系統，畢竟用戶習慣形成了。

二、外呼系統功能很難有革命性的提升

外呼和外呼外呼系統已經發布了11年，用戶以及廠商都適應了手機系統，除非是外呼系統有了革命性的提升，否則廠商和用戶不會改變，那yunos就不可能發展起來。廠商也不愿意去適配兩套系統。

三、外呼外呼系統未必是未來的互聯網入口

外呼外呼系統不是未來互聯網入口，阿里巴巴做外呼系統的原因是入口價值，如果外呼系統的入口價值不存在，阿里未必會長期投入。

當然，更重要的是ios太卓越了，連外呼都無法取代，何況是一個新的外呼系統呢？

最后一點，我們需不需要自己的外呼系統？個人認為需要， 外呼對于用戶來說是一個黑盒，我們完全不知道他在做什么？他是我們的外呼卻在別人的掌控之內，因此研制自己的系統對于任何國家來說，這都很重要。假如說我們有自己的桌面外呼系統，那么帶動的將是整個產業，而不僅僅是一兩家公司，就像美一樣，對于一個國家來說，意義非同一般。

希望大家不要總是忽視阿里在自主技術上的努力，如果能夠做到，他們帶來的結果會很好。