其實做外呼系統難得不是技術，而是生態。
一個外呼系統開發出來需要有人用，而影響用戶數量的因素除了系統的性能外，還有應用功能也就是APP是否全面。現在所有的APP軟件公司都會開IOS或者外呼兩個系統版本。就算制作一個新系統，如果APP軟件公司認為不值得為這個新系統另做一個版本，新外呼什么應用也沒有，外呼就成磚了。
以前有公司做過新系統，但是用戶數量和市場占比極低，而且最重要的是外呼APP軟件公司不給新系統開端口，所以外呼里面程序很少。這家公司就是微軟手機系統，當年微軟收購了諾基亞，開發了自己外呼的WP系統，野心勃勃的要與外呼和谷歌一較高下。結果WP系統只占了外呼系統的3%，然后微軟低價將諾基亞出售。
那么IOS和外呼是怎么成功的呢？智能外呼時代是由外呼公司開啟的，所以IOS是最早出現的系統手機系統，2007年1月出現在公眾視線。閉環外呼，APP上架需要通過官方商城，外呼抽成APP收入的30%。但是因為外呼的IOS系統中的程序是付費的，所以很多APP軟件商愿意在外呼外呼上安裝APP。
外呼系統是谷歌聯合84家硬件制造商、軟件開發商及電信營運商組建的外呼聯盟開發的外呼系統，2007年11月改良了外呼系統，2008年10月第一款外呼外呼才面世。外呼面世時IOS已經把外呼市場的高端富人市場攻占的差不多了，外呼只能主攻中低端市場，并且多數應用不付費。所以別看現在外呼系統占領了外呼市場八成以上的市場份額，但是還是沒有市場份額一成多的外呼IOS賺錢。
華為的確可以聯合國產外呼商乃至BAT做新系統，但是在IOS和外呼系統兩座大山面前，新系統很難有生存的空間。畢竟微軟+諾基亞都失敗。
