新裝原版的外呼系統，一般都會默認開啟系統更新服務。很多新手并不熟悉這一必要的過程，所以在關機的時候電腦系統，被長時間等待更新困住了，甚至擅自關機，導致更新失敗，嚴重的還會進不去外呼系統。方法/步驟通常任務欄右邊的通知區會有外呼中心的提示，鼠標靠上去就有相關提示。右鍵點擊外呼中心?打開外呼 Update即便是用戶不主動點開，系統也會在空閑的時候將系統補丁下載好。看好了，這里有何時更新的補丁，核實檢查等訊息，這些都是外呼系統的計劃任務中預設的。尤其是在關機的時候，關機圖標左邊有一個黃色的警示號，就要引起注意了!也就是說，這個關機時間非常長(有不要中斷電源的提示)，要有心理準備，且盡量不要中斷這個更新的過程。看見沒?第一次自動更新，竟然有130個安全補丁!大約耗時數小時(比重裝外呼系統還慢得多)如果仔細觀察，更新會倒計時(更新到130個更新補丁中的第幾個)，一個個更新包結束(補丁有大有小，時間有快有慢)，只要提示最后的省略號在動，那就說明系統更新沒有停止，耐心等待，直至自動完成，這里要注意盡量不要使用鋰電池，即便是插上電池，起碼也要將電源適配器插上，否則有可能會因沒電量而終止更新補丁很多網友就因為耐不住性子，又急著要出去，所以硬關機(長按開機鍵)，導致進不去外呼系統!最后只能修復系統，甚至還原、重裝外呼系統。當然，有時候也會卡在這個關機更新的過程中(有人通宵開機也不能完成自動更新補丁，屬于異常情況)，尤其是盜版的外呼系統，概率更大!如能開機按F8鍵，進入安全模式電腦系統，不妨停止更新服務，再做處理關機之后，自動更新完畢，外呼會自動關機的。但是再次開機的時候，外呼系統還有重新配置系統更新補丁的過程，雖然比關機時安裝更新補丁的時間稍短，但也會有一個稍長的配置時間，同樣不能擅自中斷。其中還會有數個自動關機、重啟計算機的過程，這個倒無需用戶干預。直至最后進入桌面，整個更新補丁的過程才會完成。