我們是服務(wù)于裝修公司的，所以這里針對(duì)裝修公司分享下客戶轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)。

我們都知道，裝修是一個(gè)耗時(shí)長、消費(fèi)高的服務(wù)客戶信息管理系統(tǒng)，客戶的決策成本非常大。想要客戶簽單往往要跟很長時(shí)間。

老客戶的轉(zhuǎn)介紹是一個(gè)不錯(cuò)的渠道，很多裝修行業(yè)的人都懂這個(gè)道理，但是始終沒法利用好轉(zhuǎn)介紹客戶資源。

1、做好服務(wù)和口碑

你想要讓業(yè)主幫你轉(zhuǎn)介紹客戶，那前提是你的裝修服務(wù)要做好。不然業(yè)主怎么會(huì)幫你介紹客戶。要么你的服務(wù)有亮點(diǎn)，要么你的管理有優(yōu)勢(shì)……總之，你要讓業(yè)主感覺到可靠。

2、便捷的傳播操作

銷售員、設(shè)計(jì)師平時(shí)忙著談單、畫圖，幾乎很難抽出時(shí)間編輯需要傳播的內(nèi)容。想讓業(yè)主做這件事就更不可能了，業(yè)主是不會(huì)主動(dòng)去傳播好的東西的。只有裝修公司準(zhǔn)備好了相關(guān)的內(nèi)容，并且傳播操作非常簡單，只需要?jiǎng)觿?dòng)手指，他們才會(huì)愿意配合進(jìn)行傳播。

3、有自動(dòng)化的統(tǒng)計(jì)和激勵(lì)

有了傳播內(nèi)容和簡單的操作僅僅只是這件事的開始，還需要最重要的一個(gè)部分—激勵(lì)機(jī)制。除了少數(shù)特別有心的業(yè)主會(huì)主動(dòng)給你傳播介紹客戶，一般是不會(huì)做沒有回報(bào)的事情。而對(duì)于公司員工來講，如果沒有清晰明了的統(tǒng)計(jì)，也會(huì)讓他的積極性大大降低。因此，給轉(zhuǎn)介紹的人提供獎(jiǎng)勵(lì)金，并且讓其知道自己成功轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量，才能夠激發(fā)大家進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹客戶信息管理系統(tǒng)，從而形成公司營銷的一大利器。

怎么打造這樣的轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)呢？裝內(nèi)助就有現(xiàn)成的專為裝修公司研發(fā)的轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)。