400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。 所以手機 撥打只需支付市話費， 不用支付長途費，如果手機有套餐分鐘數，就先使用套餐分鐘數。