由于400電話是國家針對企業推出的業務，所以是必須要執照才能開通的，由于各行的資質情況不一樣，現在主要可以分為以下幾種情況：

第一：公司有正規的工商局下發的營業執照（證件在有效期內）直接可以按照400電話辦理流程操作。

第二：已經向工商局提交材料申請企業營業執照的單位，但是執照還沒有正式下發。這種情況的話工商局在審核申請單位信息期間會下發給申請單位一個受理通知單，這個受理單可以證明申請單位的營業執照正在申請中，可以先提供這個受理單的掃描件辦理400電話。但是是否可以通過中國聯通的審核還需要具體情況具體對待。

第三：沒有申請企業營業執照的單位。對不起，是不可以辦理400電話的。