400電話就像一個標志，現在成為眾多企業單位爭相辦理的通訊服務。當官方微博、400企業熱線、網址、LOGO、企業名稱成為一個企業健全的形象之時，400電話則成為企業乃至品牌所能依靠的左膀右臂。官網為了能夠體現出企業的最大專業度，開始有400電話出現了，這讓官網的形象提升了一個檔次，能夠讓網站變得更為專業。
這是因為400電話作為企業品牌，也是面向消費市場的聽覺通道，滿足消費者深層次的好奇心，了解企業、產品、服務于自己需求的匹配程度的重要出口。然而這兩者通常是混搭進行的，網站上耀眼的400電話，也成為一種無可比擬的視覺象征，網站上在線客戶也可以成為一種聽覺感受，在多元化的社會信息化浪潮的推動下，可以更好的提高經濟效益。
網址作為企業品牌之于消費市場的視覺呈現的重要通道，滿足消費者對于企業、品牌、產品甚至是服務獵奇的心理。而通過網站上的400電話，則更加細致了解企業的產品信息，這樣一來在銷售上會更加方便了。逐漸的400電話成為了企業形象化、品質化的傳播之道。辦理400電話讓企業官網變得更加健全完美。
企業要想留住客戶，必須得有令客戶印象深刻的門面，現如今電話騙子橫行，如果我們企業的電話只是個人的手機號碼，那很可能會招致潛在客戶的一點疑慮，除此之外，越來越多的大企業使用著400電話，這讓消費者逐漸有著這樣的意識，那就是企業是有實力有標準地在選擇聯系方式，既然如此多的大企業都選擇這個服務熱線，用400電話的企業也當是正規大企業。如果我們企業的名片上很耀眼地印著400電話的服務熱線，會給更多潛在客戶留有一個較好的印象，這樣一來，企業形象就在無形之中增添了幾分姿色。
每一個企業都希望能夠以最小的成本最低的投入換得最豐厚的回報，可以說，400電話就完全符合了這一企業經營的戰略目標，因為其每月的最低消費只需三十元起，客戶全國直撥無須加區號無須長途費，其資費要比800電話節約將近百分之五十以上，對于無效的呼叫和惡意的騷擾電話具有攔截作用。