從電話的發(fā)展史可以看出社會的變化速度，由人力演變成了自動化，再從自動化又演變到現(xiàn)在智能化。每一次的演變都代表著一個時代的開始，都表示一個新生時代的到來，也意味著科技的變化推動著生活變化。舊時代的一切明顯跟不上現(xiàn)代化的節(jié)奏，如果這是一個夢，把現(xiàn)在的電話運(yùn)行模式換成手搖電話機(jī)，每打一次電話都要經(jīng)過人工總機(jī)轉(zhuǎn)接，那么這個社會很多事情都會做不了。因為時代變化了，科技發(fā)達(dá)了，生活水平提高了，也意味著電話的需要越來越高漲了。
傳統(tǒng)的企業(yè)電話只能夠單線接入，容易占線，根本就是滿足不了客戶需求，更加追逐不了社會腳步。而如今正是400電話朝氣蓬勃的時期，完善800電話缺陷后，深受商家追捧，一個現(xiàn)代化電話就此誕生了，給企業(yè)商家?guī)矶鄶?shù)奇跡，挽回?zé)o限商機(jī)。
一個擁有400電話的企業(yè)與一個使用傳統(tǒng)電話的企業(yè)相比，前者近乎完全占盡商機(jī)。
從企業(yè)營銷角度來看，擁有400電話的企業(yè)如同大企業(yè)一樣有著全國統(tǒng)一號碼。有著7*24小時輪班待命，全國客戶無需添加區(qū)號，全國線路貫通一線，來電分析，讓普通企業(yè)瞬間轉(zhuǎn)化成全國營銷企業(yè)，營銷市場向全國展開。
從企業(yè)形象角度來看，擁有400電話的企業(yè)彰顯與知名大企業(yè)站在同一列。有著便于記憶的10位號碼，全國業(yè)務(wù)受理，彰顯大企業(yè)風(fēng)范，讓百姓感到親切，不存在距離感，增加企業(yè)信任感，為企業(yè)形象大大加分。
從客服服務(wù)角度來看，擁有400電話的企業(yè)就像擁有10086一樣的服務(wù)熱線。企業(yè)彩鈴可以宣傳企業(yè)文化，使客戶對企業(yè)更加了解，印象更加深刻。語音導(dǎo)航讓客戶感受到服務(wù)專業(yè)化，人性化，方便客戶使用，節(jié)省雙方時間，增加服務(wù)滿意度，維護(hù)客戶與企業(yè)關(guān)系。
為企業(yè)塑造形象，助企業(yè)搶占商機(jī)，非400電話不可。