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400電話讓你免去占線的煩惱

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  400電話擁有眾多優(yōu)秀的功能,讓像800電話這樣的老一輩漸漸退出市場。而400電話中也有一項(xiàng)功能是廣受關(guān)注的,也是得到了廣大企業(yè)的好評,那就是400電話永不占線的功能。

  幾乎是所有受訪的企業(yè)都表示如果電話永不占線了,這帶給企業(yè)的利益是無法估算的。如果有這樣一款電話,他們也將會選擇永不占線的電話來辦理業(yè)務(wù)。永不占線是什么概念?不少辦公人員都會煩惱,總有不少時候客戶打進(jìn)來的時候也許他正在跟另一個客戶通話,也許執(zhí)著一點(diǎn)的客戶還會在你空閑的時候打入來咨詢并合作。但是絕多大數(shù)的客戶還是選擇了其他公司合作,這樣公司丟了很多很多的客戶,這無疑是公司最大的虧損。也有更多的為公司著想的職員反應(yīng)其實(shí)這個電話可以轉(zhuǎn)給邊上正閑著無聊的同事談,即使他的能力也許不如自己,但是試試也許也可以啊,還能鍛煉邊上的同事。
  似乎就是這樣,400電話推出了一個會讓眾多企業(yè)都難以拒絕的功能,那就是永不占線。
  400電話可以綁定20部手機(jī)電話,可以同時跟20個客戶談業(yè)務(wù)。而且更好的是,400電話綁定的手機(jī)電話可以設(shè)置順序接聽。可以根據(jù)公司的情況來對接聽順序做一個設(shè)置。接聽方式基本上有三種:第一種就是隨機(jī)接聽的,那就是客戶打入電話的時候,隨機(jī)接給一個空閑電話。第二種是設(shè)置一種順序,公司可以把職員根據(jù)能力強(qiáng)弱,依次設(shè)置接聽順序,讓談業(yè)務(wù)的效率更高。第三種是N+1循環(huán):依次綁定您需要綁定的電話,當(dāng)?shù)谝粋€客戶撥打400電話時,那么第一個電話先響起;當(dāng)?shù)诙€客戶撥打你電話時,則是第二個電話先響起;以此類推,進(jìn)行循環(huán)。



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