一個企業如何包裝才能看上去像個大品牌----安裝全國統一400電話。
從消費者而言,看到400電話,大家會首先認為這是一家有實力的大企業;其次,對于同一類型的產品,價格質量包裝看上去都很相似,但是如果一個聯系電話是傳統的地方號碼,一個是全國統一的400電話,很明顯,后者讓人感覺擁有先進優質的服務全國的客服系統,買東西會更放心。
目前不少企業已經申請開通了或者準備開通400電話業務,但是很多企業只是把400電話作為提高品牌形象的工具,有的甚至基本處于閑置狀態,這大大降低了400電話的本身功效。
400電話支持包括手機、固話、小靈通、網絡電話在內的所有通話撥打;而800電話則不支持手機撥打,只能用固話、小靈通撥打嗎,這是400電話相對與800電話的最大優勢。中國的手機用戶已經突破6億,很多人已經習慣使用手機撥打電話,試想一下,如果自己的公司對外的電話不支持手機撥打,會造成客戶的流失和印象的影響。
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