對于企業來說，400電話在各大運營商陸續開放了400電話號段的號碼后，獨特的號碼特征使得400電話廣泛應用于各行各業。
對于大型企業來講，用年最低消費換取企業形象的確立，是物有所值的。對于中小型企業一樣可以。隨著400電話的普及，400電話受理點也是越來越多，魚龍混雜，讓人看得眼花繚亂，在申請400電話號碼前，首先需要甄別服務商的資質是否齊全、價格是否透明、流程是否完善以及售后是否暴漲。