之前寫過一篇文章,一位客戶,2010年之前過著跟往常一樣銷售的日常,一天打200個電話,雖然后面打多了,應該是打久了,也出了客戶。終于成為了一名銷冠“老銷售”這樣說有點繞嘛,意思大概就是這么個意思。

2020年“老銷售”自己當了老板之后呢,又去組建自己的電銷團隊,由于自己也是從銷售走來的,所以電話量拉得也比較少,結果,員工也出不了單,你要求電話量多的話,員工又一一受不了工作壓力。大家都是為了業績不得已為之,真的是一個頭兩個大,想必大家的處境和這位老板也差不了多少吧
但是我這是提一句
其實最早的時候電銷還是能出單的,但是時間到了19年之后,越來越不景氣了,先說員工這塊來說,不比以前,電話打著打著員工心態爆炸,客戶這邊,一聽是推銷的產品,先不聽自己有沒有需求,你聽是推銷電話就很反感。大多數陌電還是換著方法的問需求,“你有沒有需求?”結果對方說:沒有,啪。。
掛電話
后來一次偶爾的機會這個“老銷售”,在一次飯局上去問自己的朋友(我的一個客戶)有沒有電話銷售的員工介紹一下,當提出這個問題的時候,他的朋友第一時間就推薦了語音電話機器人,一個坐席一天打1000個電話,介紹到,打完有完成的撥打匯報,做篩選,語音電話機器人,一天有50到60個意向客戶推給你,然后你的業務員在去用自己的話術更進。
人工智能電話機器人
這個“老銷售”也很感激我這個客戶,幫他解決了招員工的問題,分擔了員工的精神壓力,做過電銷的都知道的一個道理就是,對方有需求的情況下,有意向客戶的情況下更進,在二次回訪介紹,用戶會容易成交。
成交客戶
有時候我們在網上學了那么多的銷售話術,其實在第一階段就被否決了,其實不是話術不夠好,而是打電話這個途徑,大多數人都是有防備心理的
但是現在電銷的處境正常去打除了員工和客戶聽多了都會煩,還有一個問題就是,
打多了電話是會被封卡的
所以很多有的電銷類公司,都會去找電銷卡,打了又封,結果可想而知,如今的電銷處處碰壁
多卡被封
隨后我們《國家工信部有征求意見稿》明確指出,任何組織或個人未經用戶同意或者請求,或者用戶明確表示拒絕的,不得向其發送商業性短信息或撥打商業性電話。用戶未明確同意的,視為拒絕。用戶同意后又明確表示拒絕接收的,應當停止。違反上述條款者輕則警告、罰款、納入電信業務經營不良名單或失信名單,重則吊銷電信業務經營許可。
此外,工信部還將搭建全國統一的“謝絕來電”平臺提供防侵擾服務,并委托中國互聯網協會12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心受理用戶關于短信息服務或語音呼叫服務投訴,最長21個工作日內可收到反饋的處理結果。該《規定》一出
網上基本都是“工信部終于出手整治騷擾短信和電話”“營銷短信和電話涼了”的論調

營銷信息和電話可能會有改善,但不可能完全“拜拜”,畢竟營銷是商業的核心,沒有營銷就沒有生意,屆時將無商可務,我想這也不是監管部門所想的初衷。
值得思考的是,我們反感的是營銷電話嗎?不,我們反感的是騷擾電話,反感那些打擾到我們生活安寧、侵犯了我們隱私權的營銷電話。所以我們的客戶才會立馬掛斷銷售人員電話,甚至極端的會辱罵。員工這塊呢?打不完,電話,個別公司還要強制人家打電話,打了還有些刁鉆的客戶。顯然是不符合人性的。
罵人
苦了“老銷售”這么久的問題,在一次偶然的機會上,打開了新的電銷思路。
讓我們遠離騷擾,讓企業盡情營銷,我想這才是下一個電銷時代應有的樣子。
如果你也是打電話沒效果,封號,那么可以私信我!