如今許多的公司跑業務都離不了電話銷售，它是一類能夠直接幫助公司獲得更多收益的營銷方式，現階段被各個行業所選用。我們知道做電話銷售是一個工作壓力特別大的崗位，新員工培育難度系數大、老員工又不好維護，因此造成 員工離職率特別高。但是伴隨著科學技術日新月異的發展，人工智能恰好是推動新一代產業革新的核心力量，越來越多的公司開始選用電話機器人來取代傳統化電話銷售，仿真模擬真人工作情景、真人語音對話，可以說是幫助公司實現電話銷售的一個智能系統。

機器人打電話系統關鍵便是取代人工服務去做那些既枯燥又消耗時間的可重復性工作。可一鍵導進數據信息、自動拔打電話，仿真模擬真人銷售與顧客做好即時對話邀約，自動做好精確歸類和意愿挑選，是一個適用于產品業務營銷推廣和顧客服務維護需求的電話銷售智能系統。

相比較人工銷售，電話機器人不會受到自然環境、情緒、健康狀況等因素的影響，1天能撥通2000個電話之上，并且始終穩定的規范化做好工作，還會繼續將電話溝通的結果按照顧客意愿度做好歸類，完全是真人式發音并且主動分析顧客對話的語義，幫助公司減少80%的重復勞動，造就更高的商業價值。

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