要想找到商機(jī)線索,并從商機(jī)中獲利,您需要滿足五個(gè)“權(quán)利”:正確的產(chǎn)品或服務(wù),正確的客戶,正確的價(jià)格,正確的時(shí)間和地點(diǎn)以及正確的渠道。那么,具體來(lái)說(shuō),如何在開展業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有利可圖的商機(jī)線索?以下幾個(gè)方向可以作為參考。
1. 有充足的線索并轉(zhuǎn)化成商機(jī),開發(fā)客戶
從定義上來(lái)說(shuō),線索是一個(gè)大的資源池,有意向購(gòu)買自己商品的客戶才叫做線索;商機(jī)是在線索的基礎(chǔ)上進(jìn)行篩選,將沒(méi)有價(jià)值的線索進(jìn)行過(guò)濾。銷售人員如果想拓展客戶,一定要有充足的線索,并給予商機(jī),提高轉(zhuǎn)化率。
當(dāng)然,也不是有付費(fèi)的可能性的人就能成為你的客戶,常見的比如想買沒(méi)有預(yù)算,有意向卻沒(méi)權(quán)力決策的客戶等。
2.運(yùn)營(yíng)人脈圈尋找商機(jī)線索
找商機(jī)要懂得如何去維護(hù)老客戶,這樣才能讓自己的人脈圈越來(lái)越大。有些銷售人員跟客戶簽單之后可能就再無(wú)往來(lái),而那些懂得經(jīng)營(yíng)人脈的銷售則是更注重成交后的客戶維護(hù)。如果客戶在成交后對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)滿意,自然會(huì)主動(dòng)進(jìn)行再次購(gòu)買。可如果銷售忽略了客戶維系這一環(huán)節(jié),即使你的產(chǎn)品再好,客戶也會(huì)因?yàn)槟愕姆?wù)態(tài)度不好而選擇去別的地方購(gòu)買。做好客戶維護(hù)是穩(wěn)定消費(fèi)群的最管用的方法,老客戶能為你挖掘出更多的線索,更多的商機(jī),更大的市場(chǎng),通過(guò)老客戶找到新人脈這遠(yuǎn)比自己去尋找商機(jī)線索更加輕松!
3. 通過(guò)銷售科技開發(fā)客戶
銷售科技你可能不常聽到,但今日頭條、抖音個(gè)性化智能推送你再熟悉不過(guò)了,如今是大數(shù)據(jù)時(shí)代,越來(lái)越多的公司基于數(shù)據(jù),基于興趣給用戶進(jìn)行推薦,本質(zhì)上就是銷售科技的運(yùn)用。
在銷售領(lǐng)域,美國(guó)insidesales這類的公司會(huì)把一些銷售數(shù)據(jù)聚合在平臺(tái)里面,然后基于銷售數(shù)據(jù)分析和推薦你的潛在客戶并建議銷售員什么時(shí)候去聯(lián)系他們,用打電話的方式好還是發(fā)郵件好。相比于國(guó)外,國(guó)內(nèi)一些智能銷售平臺(tái)也做得很不錯(cuò),比如探跡拓客,它能幫您輕松獲得商機(jī)線索,幫助客戶從海量企業(yè)中發(fā)現(xiàn)大量精準(zhǔn)、有價(jià)值的銷售線索,并實(shí)現(xiàn)對(duì)線索的快速觸達(dá),完成銷售線索從獲取、跟進(jìn)、轉(zhuǎn)化到留存的全生命周期管理。