隨著人工智能的進入和在技術方面不斷地創新改革，一些以語音交互的機器人逐漸來到大眾的視野當中，智能語音機器人與各個行業的結合越來越廣泛，它的出現將改變現有電銷業務的工作性質。當你接到回訪公司的電話時，聽著工作人員那動聽的聲音，你也許會猜測電話那頭是一位清純漂亮的女生，其實，給你打電話的只是一個機器人。智能語音機器人開啟智能人機交互時代。智能機器人能做到：

情緒飽滿，不會波動

每一通通話都能以最優的語音和回答來和客戶交流。

效率更高，永不疲倦

外呼系統一鍵導入,號碼自動撥號,24小時在線無需培訓,更不會因外界原因影響效率

自動記錄，精準查詢

自動記錄，通過智能外呼系統,隨時了解客戶購買意向。自動分配業務，隨時在手機端查看

成本更低，永不離職

電銷機器人只有外呼人員的10分之一成本，完美替代人工，永遠不會離職

企業的人工電銷或客服團隊慢慢被智能外呼機器人，或者在線機器人代替，是時代的趨勢，但并不代表我們要完全摒棄人工，畢竟目前的人工智能技術還沒有先進到可以完全代替人的。

智能電銷外呼機器人系統我們這么玩？

名單導入、撥打、忙音等待等動作完全不需要人工介入，能夠節省掉很多時間，同時提升電銷團隊的工作效率，讓他們把有限的時間花在更有價值的線索轉化上。

如果電銷每天都被淹沒在無數個不知道是否有效的電話推廣上，很難保持穩定的情緒和工作狀態，會因此錯失掉一些機會，不如讓機器人代替繁瑣的重復勞動

電銷很難做到短時間內及時跟進某條線索，可能24小時之后，客戶已經被競品撬走了。外呼機器人就不一樣了，可以定時導入名單，批量外呼，增強訪客粘性

電銷本身流動性就大，走一個人新來一個人，都要做交接和培訓，時間成本極高，外呼機器人就不會面臨這種問題，降低了營銷成本