AI語(yǔ)音機(jī)器人將取代電話銷售

時(shí)代在發(fā)展，高科技也在發(fā)展。智能語(yǔ)音，即智能語(yǔ)音技術(shù)，是完成人機(jī)交戰(zhàn)語(yǔ)言的通信，包括語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)（ASR）和語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)（TTS）；電話通信基于聲音和電磁能的相互轉(zhuǎn)換，以及“電”的使用。這種介質(zhì)是傳達(dá)語(yǔ)言的通信技術(shù)。

那么，兩者的結(jié)合是什么樣的產(chǎn)品呢？它是一種智能語(yǔ)音電話機(jī)器人，通常稱為“智能語(yǔ)音電話”。

智能語(yǔ)音電話，怎么辦？

1.實(shí)時(shí)視頻和語(yǔ)音通信

市場(chǎng)銷售工作完成后，只需啟動(dòng)一個(gè)按鍵，機(jī)器人便會(huì)通過(guò)實(shí)時(shí)視頻和語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼，協(xié)助市場(chǎng)銷售制定標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)項(xiàng)目，提高工作效率，創(chuàng)造時(shí)間并創(chuàng)建大量使用價(jià)值。

2.選擇分類和全過(guò)程記錄當(dāng)靈勝機(jī)器人在多條路線上進(jìn)行群呼時(shí)，它將選擇感興趣的客戶并將其根據(jù)ABCD分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)軟件中；整個(gè)過(guò)程都是有記錄的試用課，可以清楚地進(jìn)行閑聊和挖掘，并為客戶關(guān)系管理制定合理的管理決策。

3.撥號(hào)自我管理和目標(biāo)客戶分析

市場(chǎng)銷售或公司可以根據(jù)撥號(hào)時(shí)間設(shè)置來(lái)管理方法機(jī)器人的工作時(shí)間，以確保它在最佳時(shí)間范圍內(nèi)與目標(biāo)客戶互動(dòng)，收集，探索和分析客戶問(wèn)題，并為客戶提供更精確和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)項(xiàng)目改進(jìn)事務(wù)轉(zhuǎn)換率。

4.推動(dòng)銷售

控制整個(gè)過(guò)程，控制節(jié)奏感，提高轉(zhuǎn)換率，可視化數(shù)據(jù)分析，應(yīng)用市場(chǎng)銷售，增加創(chuàng)業(yè)商機(jī)轉(zhuǎn)換，增加銷售量，建立信任，激發(fā)需求，迅速建立項(xiàng)目，正確指導(dǎo)指標(biāo)值，管理方法預(yù)期，付款。

5.靈活利用資源，大數(shù)據(jù)銷售

通過(guò)多種渠道獲取市場(chǎng)銷售線索，標(biāo)準(zhǔn)化收集，分配，跟蹤，轉(zhuǎn)換到最終訂單的全過(guò)程管理，可控性和高效率，以執(zhí)行項(xiàng)目生命周期管理方法，多維線索管理方法，并改善資源分配，改進(jìn)線索轉(zhuǎn)換，項(xiàng)目生命周期管理方法，自動(dòng)分配線索池和智能表轉(zhuǎn)換。

留住電話銷售方面的人才很困難，而且員工容易出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定的情況。人每天要打150個(gè)電話，機(jī)器人每天要打1000個(gè)電話，這將減少2個(gè)電話銷售員的薪水。機(jī)器人不容易情緒不穩(wěn)定。