微服網絡是云呼叫中心系統提供商,我們的蟻巢呼叫中心支持通話錄音+IVR+CRM+工單系統+質檢系統+來電彈屏等功能,完善的呼叫中心管理解決方案能讓整個呼叫中心系統高速運行的同時,提升企業的客戶服務質量。
呼叫中心產品特點:滿足AICC的需求(錄音質檢、推送、雙軌錄音、在線合成TTS等)、CRM、報表等,接口豐富,靈活對接第三方軟件,快速滿足企業呼叫中心需求。
呼叫中心部署方式:SaaS云端部署、本地部署
呼叫中心配置標準:
呼叫中心報價:
呼叫中心根據部署情況不同收費不同,再坐席數量的不同,租用時長而決定,以年租用更優惠,具體請咨詢
呼叫中心適用行業:互聯網軟件對接、金融、教育、外呼、客服、通信代理商、項目型部署
在傳統的呼叫中心系統中,坐席規模需求通常是依據業務量的大小。在這樣的情況下,業務高峰過去之后,就會有大量的資源閑置出了,從而導致資源利用效率大打折扣,另外,還要找人繼續維護這些設備,這樣長期下來每個月的系統運維的成本遠遠超過了企業的負荷成為企業的一大負擔。
“蟻巢云呼叫中心”最大的好處是把人員設備從辦公室和機房解放出來,這樣可以制定新的業務流程。企業在也不需要昂貴的設備和花人力物理去維護自己的IT系統,直接租用云計算資源即可,直接的租用云服務類的資源即可,云不僅靈活和自動,另外最誘惑的就是大幅度的降低了企業的成本。
——疫情面前人人有責,關愛企業微服在行動,2月17日至4月17日微服網絡為中小企業免費提供5個呼叫中心坐席,有意者可咨詢:
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