電話(huà)機(jī)器人在2020年疫情防控這方面作出很大的貢獻(xiàn)，為了做好新型冠狀病毒疫情防控工作，應(yīng)用了人工智能語(yǔ)音系統(tǒng)，借助人機(jī)對(duì)話(huà)的形式，智能防疫排查工作，讓信息收集變得更高效。

　　機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)智能應(yīng)答，通過(guò)與居民對(duì)話(huà)，以前期錄入的對(duì)話(huà)腳本為參考，根據(jù)回答內(nèi)容智能調(diào)整下一步提問(wèn)，統(tǒng)計(jì)相應(yīng)數(shù)據(jù)。通過(guò)該智能機(jī)器人，一天至少可以打10000個(gè)電話(huà)。利用這一功能，針對(duì)已經(jīng)來(lái)深、需居家隔離的居民，遠(yuǎn)程收集體溫?cái)?shù)據(jù)，實(shí)時(shí)掌握隔離居民的體溫情況，針對(duì)體溫異常人員及時(shí)采取相應(yīng)措施。

　　而電銷(xiāo)機(jī)器人也是類(lèi)似這種原理，電銷(xiāo)機(jī)器人對(duì)客戶(hù)進(jìn)行對(duì)話(huà)試探是否有意向，從溝通中去介紹產(chǎn)品，那么電銷(xiāo)功能的版塊是怎樣的呢，下面為大家介紹一下，讓你更了解電銷(xiāo)機(jī)器人。

　　1、多渠道溝通聯(lián)絡(luò)功能

　　銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)分為線(xiàn)上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與線(xiàn)下銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，線(xiàn)上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)常用聯(lián)絡(luò)方法就是電銷(xiāo)，郵件。

　　而viki機(jī)器人整合了呼叫中心，手機(jī)外呼，微信，郵件，短信多種溝通聯(lián)絡(luò)能力，一個(gè)工作臺(tái)高效溝通。

　　2、viki電銷(xiāo)外呼工作狀態(tài)實(shí)時(shí)可查

　　進(jìn)行電銷(xiāo)外呼溝通時(shí)，可以同步新建客戶(hù)信息，溝通日志，新建商機(jī)。所有通話(huà)，錄音實(shí)時(shí)記錄。讓所有銷(xiāo)售過(guò)程實(shí)時(shí)可查。

　　3、最輕最快捷的電銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)快捷：一個(gè)手機(jī)，就成為一個(gè)呼叫中心坐席高效：批量點(diǎn)擊外呼省錢(qián)：

　　打開(kāi)viki機(jī)器人，批量導(dǎo)入或新建客戶(hù)信息，點(diǎn)擊客戶(hù)聯(lián)絡(luò)，可直接聯(lián)動(dòng)手機(jī)外呼(也可切換內(nèi)置呼叫中心外呼)的自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用。

　　智能機(jī)器人的發(fā)展在2020年更是先進(jìn)，能應(yīng)用的行業(yè)更是多，除了政府部門(mén)外，還有金融行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)、教育行業(yè)、電商行業(yè)、汽車(chē)行業(yè)、廣告行業(yè)等。只要正規(guī)、合法的我們都?xì)g迎合作，對(duì)微服的智能機(jī)器人感興趣的伙伴歡迎致電：咨詢(xún)

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