實(shí)施客戶關(guān)系管理的作用就是要通過與客戶建立穩(wěn)定和互利的關(guān)系從而保持和獲取更多的客戶，正確的應(yīng)用給企業(yè)帶來的效益是顯而易見的，能夠讓企業(yè)取得更好更大的發(fā)展：
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互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大環(huán)境下，不論是傳統(tǒng)式企業(yè)或是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)自身，針對市場銷售單位的管理全是頭等大事，與此同時針對客戶關(guān)聯(lián)的管理和維護(hù)保養(yǎng)也是保證企業(yè)長期性存活的關(guān)鍵確保，企業(yè)的進(jìn)步離不了科學(xué)的管理.
手機(jī)卡打電話打的多會被頻繁的封號，問運(yùn)營商才知道，現(xiàn)在是禁止撥打營銷電話的，可是電銷做了這么多年了，如果不讓打營銷電話了，那電銷業(yè)務(wù)還能開展嗎？沒有銷售，公司業(yè)務(wù)還怎么開展呢？
現(xiàn)在電銷封號的主要原因是，運(yùn)營商規(guī)定了不允許打營銷電話，只要電話卡的呼出頻率較高，超出正常值，就會被認(rèn)為是疑似騷擾電話，監(jiān)聽一下通話內(nèi)容就能判斷該號碼是否是在做營銷的活動，一單確定后就會被封號。
其實(shí)運(yùn)營商雖然不讓用手機(jī)卡高頻率打電話，但是并沒有完全斷了電銷的路，要知道全國是有非常多的公司在通過電話銷售開展業(yè)務(wù)的，不說不能斷了這些公司的路，首先運(yùn)營商不能斷了自己的路，這么多公司打電話，電話量不小，對于運(yùn)營商而言，這本身也是他們自身的一塊大蛋糕，總不能餓著自己吧。所以運(yùn)營商其實(shí)是開通了電銷的專用線路的，只要提供相關(guān)資料，在他的監(jiān)管之下合規(guī)的使用，就可以正常的開展業(yè)務(wù)。
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