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電話掛機(jī)短信-公司二次營銷必備

*來電掛機(jī)短信—當(dāng)客戶用手機(jī)撥打企業(yè)的某一固定電話時(shí)，通話結(jié)束后，以被叫號碼給主叫用戶發(fā)送企業(yè)預(yù)先設(shè)定的短信，短信內(nèi)容由企業(yè)事先設(shè)置，一般為企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、促銷信息等。不同的客戶群可以發(fā)送不同的短信。掛機(jī)短信是指手機(jī)用戶撥打客戶固定電話，在通話結(jié)束后，將收到由企業(yè)預(yù)先設(shè)置好的短信，短信內(nèi)容可以是企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、促銷活動、節(jié)日祝福信息等，可隨時(shí)修改。
1 掛機(jī)短信
在通話結(jié)束后，以被叫號碼給主叫用戶，發(fā)送企業(yè)預(yù)先設(shè)定的短信；
不同的手機(jī)號碼可以發(fā)送不同的短信 2 客戶管理
自動收集來電號碼信息，節(jié)省用戶電話錄入的時(shí)間；
提供客戶完善、分類管理等企業(yè)客戶資料管理功能。 3 關(guān)懷短信
簽約企業(yè)通過系統(tǒng)可以對其客戶定期發(fā)送關(guān)懷性質(zhì)的短信，如：節(jié)假日關(guān)懷；
對指定號碼群進(jìn)行群發(fā) 4 免打擾策略
同一個(gè)手機(jī)號碼，第二次打電話不會發(fā)送短信
企業(yè)可以選擇7天內(nèi)或30天內(nèi)不重發(fā) 5 過濾名單功能
可以不給指定手機(jī)發(fā)送掛機(jī)短信 6 歷史來電分析
幫助企業(yè)挖掘有價(jià)值的來電號碼 7 短信發(fā)送查詢
可查詢每條短信是否發(fā)送成功與否
*去電掛機(jī)短信--往外撥打給客戶電話時(shí)，也能自動發(fā)一條短信。
*來電彈屏--當(dāng)客戶來電時(shí)，企業(yè)電腦上會自動彈出屏幕，內(nèi)容包含該客戶和企業(yè)以往的通話記錄和咨詢歷史記錄。
*錄音--客戶和企業(yè)值班人員通話過程可以錄制下來，便于以后查詢。
話務(wù)管理—提供Web管理頁面給掛機(jī)短信的使用客戶用于管理自身的話務(wù)數(shù)據(jù)，并幫助建立、分組客戶電話往來的通話記錄，形成數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)對客戶話務(wù)的電子化管理；
來電號碼全紀(jì)錄
自動保存企業(yè)熱線所有狀態(tài)下的客戶號碼，企業(yè)無需電話詢問、無需手工紀(jì)錄。
短信內(nèi)容隨時(shí)更改
企業(yè)可根據(jù)自身需求隨時(shí)登陸掛機(jī)短信操作平臺編輯修改短信內(nèi)容，更方便更快捷。
信息發(fā)布觸發(fā)式
掛機(jī)觸發(fā)、遇忙觸發(fā)、無應(yīng)答觸發(fā)。目標(biāo)客服無需記錄，輕松掌握您企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息。
輕松管理出效益
熱線統(tǒng)計(jì)查詢、熱線賬單查詢、黑名單設(shè)置、內(nèi)容自助管理。
用戶感知效果佳
用戶剛撥打的電話號碼發(fā)送短信感知好，有利于企業(yè)形象。
群發(fā)短信
客戶通過短信操作系統(tǒng)，可以主動給客戶發(fā)送預(yù)先設(shè)定好的短信。
優(yōu)勢編輯
精準(zhǔn)營銷給撥打您電話的手機(jī)發(fā)送短信，一次來電，一次宣傳。
時(shí)效性高掛機(jī)立即發(fā)送用戶馬上收到。
自動營銷采用智能發(fā)送策略，自動發(fā)送短信，省事、省力、省錢。
收集號碼自動幫您收集整理所有的來電號碼，建立企業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫。
用戶感知?jiǎng)倱艽虻碾娫捥柎a發(fā)送短信，用戶感知好，有利于企業(yè)形象的提升。
幫您省錢不用申請固定套餐，消費(fèi)多少交多少。咨詢QQ:86313858

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