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VoIP為移動虛擬運營提供新機會須克服兩大障礙

過去十年，和其他很多電信趨勢一樣，移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商（MVNO）的商業(yè)運營模式也變得不時興了。Ovum最新發(fā)布的報告提到，早期，移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商在發(fā)達(dá)市場的涌現(xiàn)熱潮，現(xiàn)在已有所消退，很多虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商一般只有三年較短的生命周期，因為消費者又有了更實惠的套餐選擇，虛擬運營商要么退出這一行業(yè)，要么被有基礎(chǔ)設(shè)施的運營商收購。只有少數(shù)幾家移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商存活下來，實現(xiàn)了規(guī)模運營。Ovum高級分析師Carrie Pawsey在報告中表示，4G是移動虛擬運營商的又一輪新機會，但現(xiàn)在很難說這項新技術(shù)能為電信業(yè)帶來新的景觀，還是只能提供另一波輪回。
美國領(lǐng)先全球MVNO市場
美國電信市場發(fā)生過幾起引人注目的移動虛擬運營商失敗的案例，包括ESPN MVP、迪斯尼移動、Amp'd Mobile等，他們最早承諾會提供不限語音服務(wù)的更多選擇，很多投資者甚至在他們啟動運營前就大手筆投入，但后來他們都失敗了，移動虛擬運營商成為風(fēng)險投資業(yè)里的禁忌字眼，如果有人想獲得資金支持，最好不要提MVNO。
當(dāng)然，這并不是說，移動虛擬運營在美國不復(fù)存在，只是這個行當(dāng)很難再得到資金支持，這一段失敗的歷史放在現(xiàn)在看比較有趣，因為美國4G移動虛擬運營商的發(fā)展領(lǐng)先于全球市場。
Sprint目前是全球最有野心的LTE批發(fā)商，不過跟蹤移動虛擬運營發(fā)展的應(yīng)該不會驚訝，Sprint一直都是推動美國電信批發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展的力量。事實上，正是Sprint最早在批發(fā)業(yè)務(wù)上收入豐厚，才使得競爭對手們也進(jìn)入這一領(lǐng)域。目前為止，Sprint已經(jīng)與超過10家移動虛擬運營商合作，向消費者提供4G業(yè)務(wù)。
自LTE啟動運營以來，Sprint就把批發(fā)業(yè)務(wù)作為運營的一部分，而不是像其他運營商一樣把容量預(yù)留給自己的零售渠道用戶。相比Sprint，美國其他的運營商在LTE批發(fā)業(yè)務(wù)上動作較慢，但Ovum預(yù)計，這一局面會在不久的將來改變。
4G移動虛擬運營在其他市場也開始出現(xiàn)，步伐要慢得多。比如澳大利亞，Optus已經(jīng)開始4G批發(fā)業(yè)務(wù)，日本的NTT DoCoMo也在為兩家ISP運營商提供4G業(yè)務(wù)。歐洲市場目前還沒有出現(xiàn)LTE批發(fā)業(yè)務(wù)，其網(wǎng)絡(luò)部署進(jìn)展也相對較慢，大部分運營商仍然將LTE視為優(yōu)質(zhì)服務(wù)，僅提供給自己的零售用戶。
不過仍然有一些批發(fā)交易嶄露頭角，如荷蘭KPN、瑞士Sunrise都在和移動虛擬運營商合作。在英國，EE已經(jīng)發(fā)布聲明，將于2013年底提供LTE批發(fā)業(yè)務(wù)，Phones4U是第一家MVNO 4G客戶。
4G MVNO面臨的挑戰(zhàn)
在大家覺得4G是移動虛擬運營商毫無疑問的另一輪發(fā)財機會前，Ovum提醒，有兩大關(guān)鍵的障礙需要克服。首先，移動虛擬運營商需要獲得4G網(wǎng)絡(luò)的批發(fā)接入許可，目前很多運營商仍然處于LTE啟動的早期階段，他們?nèi)匀灰?G為優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)，應(yīng)該預(yù)留給自己的零售渠道用戶。這些移動運營商認(rèn)為，為自己的零售用戶預(yù)留更快的網(wǎng)絡(luò)，可以使自己的品牌提高競爭力、同時ARPU值提升。而且，大部分運營商被誤導(dǎo)，認(rèn)為可以就4G業(yè)務(wù)收取溢價。
Ovum認(rèn)為，雖然短期內(nèi)更快的網(wǎng)絡(luò)能使運營商品牌競爭力提升，但運營商不應(yīng)該就4G向零售渠道的消費者收取謚價，不過批發(fā)渠道可以另當(dāng)別論，因為監(jiān)管部門并沒有阻止這類行為。
第二大障礙在于4G業(yè)務(wù)仍然很新，價格昂貴，而且難以獲得。大部分移動虛擬運營商都靠精細(xì)運營，且利潤率維持在較低的水平線上?？紤]到目前4G服務(wù)價格較高，移動虛擬運營商較難獲得資金支持，市場上補貼手機盛行的大環(huán)境下，移動虛擬運營商僅提供SIM卡或微型SIM卡的服務(wù)對于消費者來說，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如果終端設(shè)備適應(yīng)有問題，比如說iPhone 5，大部分運營商優(yōu)先關(guān)注的是自己零售渠道的用戶。而且，所有的移動虛擬運營商也無法直接與蘋果公司談判，因為規(guī)模不大，沒有資格。因此，4G需要進(jìn)一步成熟，移動虛擬運營商才會涌現(xiàn)。
從更多方面看，4G移動虛擬運營商的話題只是現(xiàn)有MVNO運營模式的延伸，有著相同的優(yōu)勢與劣勢，不同之處在于它提供了可靠的寬帶連接，這也會使一批新的移動虛擬運營商出現(xiàn)。日本的4G移動虛擬運營商都是ISP企業(yè)并非巧合，在英國，對MVNO領(lǐng)域感興趣的也是專家型的企業(yè)，比如說Gamma。這也使得為MVNO提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的運營商有了用戶類型拓寬的機會，但囿于以上提到的種種限制因素，移動虛擬運營商的增長仍然相當(dāng)緩慢。

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VoIP為移動虛擬運營提供新機會 須克服兩大障礙

VoIP為移動虛擬運營提供新機會須克服兩大障礙