對(duì)于一些企業(yè)運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，如果覺(jué)得自己沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)管理或者是想要降低成本的話，那就可以嘗試選擇電話營(yíng)銷外包。不過(guò)在面對(duì)市場(chǎng)上那么多家電話營(yíng)銷外包公司，要怎么選？而秒賽呼叫中心作為從業(yè)者，給出以下這些經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)大家有所幫助！

電話營(yíng)銷外包公司怎么選

首先，了解自己需求是什么

不同的電話營(yíng)銷外包公司提供的服務(wù)不同，在選擇前要先明確自己的需求，這樣在實(shí)際尋找和選擇外包的公司的時(shí)，才可以甄別哪些外包公司做的比較專業(yè)，又有哪些是忽悠人的。當(dāng)有了這些基礎(chǔ)知識(shí)，就可以做好先決的判斷。

其次，進(jìn)行篩選和對(duì)比

目前市場(chǎng)上，電話營(yíng)銷外包公司有很多，其中有好的，也有一些渾水摸魚(yú)的，而這里用戶就要進(jìn)行篩選和對(duì)比。

可以從資質(zhì)、運(yùn)營(yíng)時(shí)間、合作案例等方面，具體如下：

a、資質(zhì)：資質(zhì)齊全的公司，是選擇的首要，如果說(shuō)連資質(zhì)都不齊全，有何談保障呢！

b、運(yùn)營(yíng)時(shí)間：運(yùn)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)公司流程會(huì)更加規(guī)范合理一些，而新公司的話，就要關(guān)注有哪些特色的服務(wù)可以提供。

c、合作案例：詢問(wèn)外包公司合作的案例，因?yàn)橹白鲞^(guò)的就可以直接看出電話營(yíng)銷外包的水平！如果說(shuō)他們的合作案例和你的項(xiàng)目比較類似，那就說(shuō)明他們有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，而這里你就可以問(wèn)問(wèn)他們對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法，最好有解決方案。

最后，綜合的考量

根據(jù)以上兩點(diǎn)，選擇幾家電話營(yíng)銷外包公司做重點(diǎn)考察，可以通過(guò)電話、微信、QQ，亦或者實(shí)地考察，來(lái)選擇一家合適自己的。

小結(jié)，在選擇電話營(yíng)銷外包公司的時(shí)候，需要先從自己出發(fā)，了解自己需求是什么，然后再對(duì)外包公司進(jìn)行對(duì)此，最后做出綜合的考量，選擇最合適的那一個(gè)。如果您有電話營(yíng)銷外包需求，不妨咨詢?cè)诰€客服人員喲！

哪些企業(yè)適合電話營(yíng)銷外包呢

一般來(lái)說(shuō)，我們可以將企業(yè)大致分為：創(chuàng)業(yè)型、成長(zhǎng)型、成熟型企業(yè)，下面就為大家詳細(xì)分析一下。

一、對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)

一般來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)也是最適合電話營(yíng)銷外包的，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)期間，資金可能不是很充足，將電話營(yíng)銷外包出來(lái)可以節(jié)省一大筆人工開(kāi)支。而且創(chuàng)也型企業(yè)也沒(méi)有專業(yè)的電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，而選擇外包可以幫助企業(yè)快速過(guò)渡到成長(zhǎng)型企業(yè)。

二、對(duì)于成長(zhǎng)型企業(yè)

這里可以分為兩大類型：人員流失、想要快速提高業(yè)績(jī)

1）招聘難成長(zhǎng)型企業(yè)

通常來(lái)講，成長(zhǎng)型企業(yè)已經(jīng)有了初步的規(guī)模，也有了資金實(shí)力，但經(jīng)常會(huì)面臨人員流失的情況、招聘難的情況，而這個(gè)時(shí)候?qū)㈦娫挔I(yíng)銷外包出去，就可以快速解決招聘問(wèn)題和人員流動(dòng)性問(wèn)題。

2）提高業(yè)績(jī)成長(zhǎng)型企業(yè)

外電話營(yíng)銷外包團(tuán)隊(duì)大多是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，再上崗的老手，在客戶服務(wù)上有著成熟技巧和套路，而這就可以大大提高客戶轉(zhuǎn)化率，從而提高業(yè)績(jī)。

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上海電話營(yíng)銷外包是怎么收費(fèi)，價(jià)格多少算合理？

電話營(yíng)銷外包收費(fèi)方式

第一種：底薪+客服銷售額的提成。這是企業(yè)能夠普遍接受的收費(fèi)方式。會(huì)根據(jù)企業(yè)銷售的情況，量身定制一個(gè)報(bào)價(jià)。上海秒賽呼叫中心合作的賣家都傾向于這種收費(fèi)方式。

第二種：固定薪資。一般是一個(gè)班次一個(gè)電話營(yíng)銷人員固定多少錢。這種方式多數(shù)是大型企業(yè)以及銷量特別高的店鋪愿意接受。不過(guò)，這種方式客服的積極性會(huì)弱一點(diǎn)。

就目前市場(chǎng)而言，電話營(yíng)銷外包價(jià)格在4000元/人以上，如秒賽電銷外包價(jià)格在4000~7000元/人，當(dāng)然了具體價(jià)格也要根據(jù)合作模式、合作周期以及外包人員數(shù)量等因素來(lái)定！這里有電話營(yíng)銷外包需求的用戶，不妨咨詢?cè)诰€客服人員喲！