這兩年不管是各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力都是比較大的，包括酒樓是不例外的，那么對(duì)于酒樓來(lái)做公眾號(hào)要如何來(lái)營(yíng)銷推廣呢？下面酒給大家介紹一下。

首先我們明確一下用戶關(guān)注公眾號(hào)的原因，無(wú)非是下面三個(gè)大點(diǎn)：

功能：可通過(guò)公眾號(hào)享受一定的功能服務(wù)

資訊：可通過(guò)公眾號(hào)獲取相關(guān)的資訊內(nèi)容

優(yōu)惠：可通過(guò)公眾號(hào)獲得一定的優(yōu)惠利益

因此在我們做公眾號(hào)定位的時(shí)候可以圍繞這三個(gè)要點(diǎn)進(jìn)行，如：建立一個(gè)可為用戶提供酒店預(yù)訂、訂單查詢、客服咨詢服務(wù)，并向用戶推送最新促銷信息的微信公眾號(hào)。注意：明確你建號(hào)的核心是提供功能服務(wù)還是資訊下發(fā)，以便在菜單設(shè)計(jì)及做用戶引導(dǎo)時(shí)主次分明。

了解了目標(biāo)任務(wù)后，開(kāi)始做目標(biāo)受眾的分析，主要包含這么幾個(gè)維度：

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)建議

產(chǎn)品資訊（房型介紹一類），品牌故事用戶體驗(yàn)（住店用戶的親身感受），促銷活動(dòng)（增強(qiáng)用戶粘性）

周邊信息（與酒店相關(guān)、且具有一定趣味性或?qū)嵱眯詢?nèi)容）

用戶運(yùn)營(yíng)建議：

建立會(huì)員積分體制，在線上線下都給予微信會(huì)員一定的折扣優(yōu)惠，就比如達(dá)到多少積分，即可享受訂房折扣一類。

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)建議：每月定期舉辦1-2次的微信活動(dòng)實(shí)現(xiàn)拉新、留存、轉(zhuǎn)化的目的。

拉新活動(dòng)——關(guān)注送、分享截圖送、微信紅包一類

留存活動(dòng)——每月定期可以參加一些抽獎(jiǎng)活動(dòng)，轉(zhuǎn)化活動(dòng)——在微信下單訂房即可享受幾折優(yōu)惠。活動(dòng)的形式是豐富多彩的，不限于上述幾種類型。

數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)建議：

形成記錄日、周、月報(bào)的良好習(xí)慣，時(shí)刻關(guān)注各項(xiàng)指標(biāo)的變化，如：粉絲數(shù)、關(guān)注渠道、引流效果、活躍度、閱讀率、留存率等等。

當(dāng)用戶數(shù)據(jù)產(chǎn)生波動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)將可能性的因素都羅列出來(lái)，進(jìn)行排查，并按其對(duì)數(shù)據(jù)影響作用的大小進(jìn)行排序，通過(guò)進(jìn)行標(biāo)簽設(shè)置、用戶分組等方式實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。并與同行業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行比對(duì)，明確優(yōu)化方向。

酒店用品放置二維碼（如可在床頭、紙巾盒等位置印刷上二維碼）

印發(fā)帶二維碼的宣傳單（可配合相關(guān)促銷活動(dòng)進(jìn)行）

贈(zèng)送帶二維碼的紀(jì)念品

發(fā)起促銷活動(dòng)時(shí)建議線上線下推廣同步進(jìn)行，效果更佳。

上面這些只是對(duì)于運(yùn)營(yíng)一些簡(jiǎn)單的技巧，具體還是需要專業(yè)的運(yùn)營(yíng)來(lái)運(yùn)營(yíng)的，巨人網(wǎng)絡(luò)通訊是一家多元化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)公司，全程網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)提供商,公司以技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ),本著“誠(chéng)信、責(zé)任、正能、創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨。巨人網(wǎng)絡(luò)通訊憑借優(yōu)秀的人才及豐富的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)運(yùn)做實(shí)力，塑造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)形象;打造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代強(qiáng)勢(shì)品牌。
聯(lián)系電話400-1100-266或微信jutui13