使用普通的電話卡進(jìn)行電話銷售，會(huì)因?yàn)楦哳l外呼而導(dǎo)致被封;而使用電銷卡進(jìn)行電話銷售，雖然能防止觸發(fā)高頻外呼封號(hào)，但會(huì)因?yàn)楸豢蛻敉对V而導(dǎo)致封號(hào)。但客戶投訴是不可控的封號(hào)原因，所以需要電銷人員盡量降低投訴率，那么該怎么做呢?

　　使用電銷卡怎么降低投訴率?

1.選擇意向客戶

客戶的選擇上要選擇意向客戶，不要去隨便找些號(hào)碼盲打篩選，盲打是很容易出投訴的。

2.電銷話術(shù)

要注意電銷的話術(shù)，不能虛假宣傳夸大產(chǎn)品的功能，更不能誘導(dǎo)消費(fèi)者來購買，話術(shù)里不得摻雜一些欺騙性的內(nèi)容。

3.溝通態(tài)度

電銷人員要注意自己的態(tài)度，打電話的時(shí)候要禮貌，不要毛毛躁躁的，避免引起客戶的反感，如果聽出客戶在忙或者反感，要禮貌地掛掉電話，說聲抱歉，相信大多數(shù)客戶還是比較理解的。

如果遇到素質(zhì)低的客戶罵人或者說難聽話，切忌跟客戶發(fā)生口角，禮貌掛掉可以避免很大概率的投訴。

4.使用黑名單過濾系統(tǒng)

電銷卡可以配備黑名單過濾系統(tǒng)使用，能有效過濾敏感易投訴號(hào)碼，降低投訴率。

降低投訴率其實(shí)最重要的就是電銷人員工作時(shí)的溝通了，一般來說，電話銷售在正式工作前都是有崗前培訓(xùn)的，剩下的就需要電銷人員的積累了。

很多朋友有問過，電銷卡這么好用又便宜，個(gè)人能不能辦理呢?小編在這里提醒大家，個(gè)人是不能辦理的，具體請(qǐng)點(diǎn)擊“個(gè)人可以開電銷卡嗎?”了解更多。

電銷卡本身就能防止高頻封號(hào)，只要做到不被投訴封號(hào)，是能長(zhǎng)期穩(wěn)定使用下去的。有一點(diǎn)需要注意，一定要找到正規(guī)的代理商辦理，這樣才更有保障。巨人網(wǎng)就是不錯(cuò)的選擇，如有需要?dú)g迎聯(lián)系巨人客服。