廣州自動外呼系統(tǒng)公司-廣州外呼系統(tǒng)哪家好?
而有些智能電銷機器人系統(tǒng)卻沒有這樣的功能,需要人工手動管理,數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯亂遺漏的現(xiàn)象。今天特別要提到一個行業(yè),正面臨著抉擇的十字路口,它就是傳統(tǒng)的電話呼叫系統(tǒng)。在以前電話呼叫系統(tǒng)是我們工作的一個工具,協(xié)助人們完成呼叫類的工作內(nèi)容,它的作用也僅此而已。那么在現(xiàn)在呢?市場上已經(jīng)出現(xiàn)了人工智能電話機器人,它不僅僅是一項協(xié)助辦公的話務工具,它是一個強大的公司助理??梢詫崿F(xiàn)智能云呼、一鍵啟動、對話、自動分類、客戶篩選、自我學習、數(shù)據(jù)分析等等功能。工作效率已經(jīng)達到普通人工的5倍之多,實在讓人驚嘆。
打個比方:如果現(xiàn)在需要完成1000名客戶的初篩工作。人工或許要安排3-5個人來做一天,而電話機器人只需要一臺、工作一天即可完成。在工作效率和效益周期上,1個電話機器人頂3-5個人工是沒有問題的。一個電話機器人工作一天在50元左右,二3-5個人工呢?300-750之間!效率高目前市面上電話機器人的品牌也不少,而且彼此之間價格也有一定的差距,為什么?
什么是人工智能呢?在計算機出現(xiàn)之前人們就幻想著一種機器可以實現(xiàn)人類的思維,可以幫助人們解決問題,甚至比人類有高的智力。隨著上世紀40年代計算機的發(fā)明,這幾十年來計算速度飛速提高,從初的科學數(shù)學計算演變到了現(xiàn)代的計算機應用領域,諸如多媒體應用,計算機輔助設計,數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)通信,自動控制等等,人工智能是計算機科學的一個研究分支,是多年來計算機科學研究發(fā)展的結(jié)晶。人工智能是一門基于計算機科學,生物學,心理學,科學,數(shù)學和哲學等學科的科學和技術。
AI的應用領域人工智能在以下各個領域占據(jù)主導地位:人工智能在國際象棋,撲克,圍棋等中起著至關重要的作用,機器可以根據(jù)啟發(fā)式知識來思考大量可能的位置并計算出優(yōu)的下棋落子。自然語言處理:可以與理解人類自然語言的計算機進行交互。