電銷管理系統就是電銷外呼系統，外呼系統是一款幫助電話營銷提高服務效率而推出的電話軟件，更簡單的來說就是與外呼線路連接的一個撥打電話的工具，外呼線路相當于電話卡，外呼系統相當于手機，外呼系統和外呼線路必須結合起來才能使用。

電銷管理系統是什么，對于電銷公司來說，外呼系統簡直就是電銷神器，一方面在當今工信部對高頻外呼要求更高的環境下，電銷公司只能依靠外呼系統線路才能避開因高頻外呼而被封號；另一方面，外呼系統的強大功能是電銷公司所必備的。

目前市面上有許多的外呼系統，核心功能差不多，但在特色功能上有許多不同的地方，比如電銷外呼系統

一、一鍵外呼：電腦點擊，系統自動撥號，多種外呼形式可供選擇。

二、多線應答：通過設置自動語音問答與轉接，多重來電，自動排隊等候，按需分配業務員。

三、號碼過濾：無效號碼，關機空號，自動掛斷，有效客戶，精準直達。

四、通話記錄：呼叫自動記錄客戶號碼，時長，接通狀況，對占線關機號碼，自動進行二次回撥

五、錄音導出：自動錄音，支持導出，可隨時提取調解糾紛或供員工總結學習。

外呼系統還可以自動撥號、接通后轉為人工坐席，提高銷售效率，提供不封號的中繼線路，不用辦卡，外顯全國號碼，不用擔心封卡封號問題哦。