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甘肅電信網(wǎng)絡(luò)故障,中國電信對此進行回復

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昨日,中國電信甘肅省多地用戶爆料稱,甘肅電信出現(xiàn)無信號或者2G網(wǎng)絡(luò)情況,無法使用通話和短信業(yè)務(wù),中國電信客服電話也無法接通。

對此,中國電信表示,11月21日18:20,因設(shè)備故障,影響甘肅電信部分手機客戶正常通信,故障發(fā)生后第一時間,中國電信立即組織人力緊急搶修,網(wǎng)絡(luò)于21:30開始逐步恢復,22日1點50分全面恢復。如部分客戶仍不能正常使用,可通過打開關(guān)閉飛行模式或重啟手機方式恢復使用。

據(jù)悉,一些在外地的甘肅電信用戶也受到了此次故障影響。


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