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9月7日消息，據(jù)工信微報(bào)公眾號(hào)消息，有網(wǎng)友向工信部提問，如果虛擬運(yùn)營商公司倒閉了，他們售賣出去的手機(jī)號(hào)會(huì)怎么處理，是否還能正常使用？是由用戶自由選擇運(yùn)營商轉(zhuǎn)網(wǎng)，還是由固定運(yùn)營商接手？

對此工業(yè)和信息化部回復(fù)稱：依據(jù)《電信網(wǎng)碼號(hào)資源管理辦法》《電信網(wǎng)編號(hào)計(jì)劃》等相關(guān)規(guī)定，根據(jù)基礎(chǔ)電信企業(yè)需求，為其核配移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)專用號(hào)段。基礎(chǔ)電信企業(yè)應(yīng)做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)開通工作，并根據(jù)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)（即虛擬運(yùn)營商公司，以下簡稱轉(zhuǎn)售企業(yè)）的需求，合理分配碼號(hào)資源供其使用，確保碼號(hào)資源的有效利用。

關(guān)于轉(zhuǎn)售企業(yè)倒閉的相關(guān)問題，因相應(yīng)移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)專用號(hào)段的使用權(quán)歸屬于基礎(chǔ)電信企業(yè)，當(dāng)與基礎(chǔ)電信企業(yè)合作的轉(zhuǎn)售企業(yè)倒閉后，相關(guān)業(yè)務(wù)可由該基礎(chǔ)電信企業(yè)或該基礎(chǔ)電信企業(yè)接入的其他轉(zhuǎn)售企業(yè)承接，相應(yīng)碼號(hào)資源可正常使用。

據(jù)了解，虛擬運(yùn)營商雖然能和基礎(chǔ)運(yùn)營商一樣，為手機(jī)用戶提供完善的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，但是，虛擬運(yùn)營商本身是沒有實(shí)體的物理移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的，他們從三大基礎(chǔ)運(yùn)營商哪里購買通信服務(wù)，再包裝成自己的產(chǎn)品，對外出售，在通信業(yè)里的正式的名稱是移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)。因?yàn)樗麄儧]有實(shí)體網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，所以也經(jīng)常被稱為虛擬運(yùn)營商。

信號(hào)方面：虛擬運(yùn)營商的手機(jī)卡，和基礎(chǔ)運(yùn)營商的手機(jī)卡硬件上其實(shí)也沒有區(qū)別，手機(jī)卡的信號(hào)主要看和哪家運(yùn)營商合作，計(jì)費(fèi)是獨(dú)立的，也有自己的售后平臺(tái)。

套餐方面：虛擬運(yùn)營商的套餐是自己定義的，套餐計(jì)費(fèi)也有自己的系統(tǒng)進(jìn)行處理。

售后方面：虛擬運(yùn)營商也有自己的售后服務(wù)，不過基本上是線上的服務(wù)，一般來說虛擬運(yùn)營商不會(huì)和傳統(tǒng)的運(yùn)營商一樣提供非常便利的線下營業(yè)廳服務(wù)，客服人員也遠(yuǎn)不如傳統(tǒng)的運(yùn)營商多。

總而言之，中國的虛擬運(yùn)營商的手機(jī)卡，其實(shí)除了號(hào)段和傳統(tǒng)運(yùn)營商有一定的區(qū)別之外，其余的和傳統(tǒng)運(yùn)營商的手機(jī)卡的差距也不是很明顯。

標(biāo)簽：廊坊鷹潭紅河安陽三亞安康大興安嶺上饒

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《虛擬運(yùn)營商公司倒閉手機(jī)號(hào)還能用嗎？工信部回應(yīng)來了》，本文關(guān)鍵詞虛擬,運(yùn)營商,公司,倒閉,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。