現在由于技術的進步，對電話號碼也會有一種專門的設計，給一些企業單位帶來更多的便利。那么剛開始大家看到400電話時候都不知道是什么吧，下面我為大家介紹一下400電話是什么?有什么作用呢?又可以應用什么市場?

　　一、400電話的含義

　　400電話是一種主被叫分攤業務，也可以叫做承擔市話接入費，廣泛用于多種行業售前售后的服務咨詢方面。400電話是專為企事業單位設計的，全國范圍內的統一的電話總機。

　　二、400電話的作用

　　400電話可以根據有需要的設置，來轉接號碼，而且可以在原有的公司號碼綁定多個電話，對外統一宣傳唯一一個號碼，這樣做到簡單好記，給這些單位帶來非常多的便利，而且客戶記住這個400電話，就相當于記住了這個企業，而且是可以終身不改變號碼的，這樣不會造成客戶的流失，也可以為企業節省大量的印制宣傳費用，還能免去逐一通知老用戶的麻煩。

　　開通400電話，就相當于擁有了強大的企業總機，不需要增加任何的硬件軟件的投入，也更不需要人力的維護，只要開通400企業熱線，那么企業的總機強大功能立即擁有，那么就可以減少企業被電話占線的麻煩，并且可以提高工作效率，減少少記漏記電話的問題，這樣不僅在客戶眼里這是一個負責任的公司。

　　二、應用市場廣泛

　　400電話已經成為了企業的必需，400號碼也可以成為公司的標志，客戶記住了這個400的號碼，那么就相當于記住了這個公司，因為這個公司的號碼可以跟多個電話綁定。一個沒有400電話的公司，可能會讓人產生疑問，如今在各大行業中都會大量的應用400電話，比如政府企事業單位，機械制造業，建筑及房地產，住宿餐飲等等企業都是有應用400電話的，在中國的跨國公司上市公司基本也都開通了400電話。

　　400電話可以為用戶分攤，話費還能體現了用戶至上的理念，體現了企業的形象。所以這樣開通400電話不僅可以讓公司的形象立即提升，更是經營理念的提升，還能讓公司與跨國公司比肩。

　　以上就是對400電話的介紹，一個上市公司或者企事業單位如果沒有使用400電話，那么應該是讓人很是疑問的，因為一個大的公司都需要一個總機，這樣在業務繁忙時也可以減少時間，而且還能提升公司的形象。希望這些了解能給你得到幫助。