本篇文章給大家談談運營商大數(shù)據(jù)精準外呼系統(tǒng)，以及運營商大數(shù)據(jù)精準獲客平臺對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、外呼系統(tǒng)是怎么用的？
• 2、聯(lián)通大數(shù)據(jù) 移動大數(shù)據(jù) 運營商大數(shù)據(jù)精準客戶抓取
• 3、網絡電話外呼系統(tǒng)哪個好？
• 4、運營商大數(shù)據(jù)精準獲客，真正可靠的平臺是哪個？
• 5、什么叫智能外呼系統(tǒng)？

使用方法很簡單，通過軟件專用頁面撥號，比如市面上常見的回呼系統(tǒng)，就是把打電話轉為接電話，通過線路給業(yè)務和客戶雙方打電話，并且客戶接到外顯還是業(yè)務號碼，客戶還能回撥過來。

這樣接通率和信任度都是沒問題的，并且外顯號碼是正常的手機號，一個銷售對應一個號碼，客戶可以回撥過來，接通率是目前最高的形式。

外呼系統(tǒng)線路除運營商大數(shù)據(jù)精準外呼系統(tǒng)了外呼功能，也會附帶有客戶管理及跟進工單功能，導入的數(shù)據(jù)信息可設置隱私狀態(tài)，隱藏號碼，保證企業(yè)客戶數(shù)據(jù)不流失，不外傳，企業(yè)管理者的主賬號都是可以直接看到的，針對于意向客戶也會有跟進提醒，大大提高運營商大數(shù)據(jù)精準外呼系統(tǒng)了成交率。

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聯(lián)通大數(shù)據(jù) 移動大數(shù)據(jù) 運營商大數(shù)據(jù)精準客戶抓取

聯(lián)通移動大數(shù)據(jù)，運營商大數(shù)據(jù)是根據(jù)運營商用戶的基礎信息數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)建模分析能力相結合的精準獲客營銷產物。主要是通過分析運營商用戶的上網行為，通話行為，通信行為，消費行為等綜合信令行為數(shù)據(jù)，為用戶建立完整的用戶畫像，再根據(jù)不同行業(yè)對于精準意向客戶需求的不同，幫助相關企業(yè)，公司，行業(yè)分析定位其需要的精準意向目標客戶。

相關行業(yè)，企業(yè)，公司可以通過對同行競品的相應標簽進行搜集，再通過聯(lián)通大數(shù)據(jù)，移動大數(shù)據(jù)，運營商大數(shù)據(jù)進行大數(shù)據(jù)建模分析和抓取（標簽：網站/網址/網頁/url+手機APP應用+400/固話/座機+短信+關鍵詞等等標簽進行建模），還可以通過以下維度進行精準客戶分析和定位：（如省/市/地域/地區(qū)/性別/年齡/籍貫/工作地/歸屬地/移動終端信息/網站訪問次數(shù)/APP訪問次數(shù)/電話撥打時長，次數(shù)等等維度）進行相關行業(yè)，企業(yè)，公司需求的精準意向客戶數(shù)據(jù)的分析抓取和定位。

聯(lián)通大數(shù)據(jù)，移動大數(shù)據(jù)，運營商大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)對各個行業(yè)，企業(yè)，公司來說幫助還是非常大的。傳統(tǒng)的電銷企業(yè)獲客營銷方式是購買大批客戶資源，有專門的電話銷售人員進行觸達，由于本身客戶資源不夠精準或者資質低下，導致電話銷售打得心累，獲客效率還非常低，并且還有一定程度的法律風險。聯(lián)通大數(shù)據(jù)，移動大數(shù)據(jù)，運營商大數(shù)據(jù)不光可以提供精準的，資質信息全面的精準客戶挖掘能力，包括還有完整的風控體系，可以大大降低行業(yè)獲客的風險，甚至零風險；還可以幫助行業(yè)，企業(yè)，公司實時精準鎖定意向目標客戶群體，多渠道，多平臺抓取，實時精準觸達，為相關行業(yè)，企業(yè)，公司爭取更多成交轉化，和商業(yè)合作機會；

1.海量數(shù)據(jù) ：聯(lián)通，移動運營商共計有12億左右的用戶群體，聯(lián)通大數(shù)據(jù)，移動大數(shù)據(jù)，運營商大數(shù)據(jù)完全有能力為各個行業(yè)以及企業(yè)，公司的提供大數(shù)據(jù)獲客營銷服務能力,可以針對不同行業(yè)，企業(yè)，公司其個性化的精準客戶需求，為其搭配合適的標簽，維度進行建模，快速支撐其行業(yè)，企業(yè)，公司的精準營銷能力,最大化的滿足其精準獲客需求。

2.數(shù)據(jù)風控 :聯(lián)通大數(shù)據(jù)，移動大數(shù)據(jù)，運營商大數(shù)據(jù)是在充分保護用戶的信息安全，個人隱私不被侵犯的的前提下,通過大數(shù)據(jù)開放能力為如房產，教育，裝修，金融，企業(yè)服務， 招商加盟， 汽車 等多種行業(yè)提供精準有效的客戶。

3.客戶觸達 ：聯(lián)通大數(shù)據(jù)，移動大數(shù)據(jù)，運營商大數(shù)據(jù)通過建模分析和抓取的用戶數(shù)據(jù)會進行脫敏加密處理，第一時間部署到CRM外呼系統(tǒng)，實現(xiàn)客戶管理和外呼觸達兩個功能。

4.合作保障 ：聯(lián)通大數(shù)據(jù)，移動大數(shù)據(jù)，運營商大數(shù)據(jù)都是官方大數(shù)據(jù)業(yè)務，可以簽訂合作協(xié)議，對公打款。

1、 網站/網頁/網址/URL :客戶通過搜索引擎找到相關網站，網頁并訪問，瀏覽。即可抓取實時訪客數(shù)據(jù)。提供相關網站鏈接，url即可。

2、 手機APP應用 ：客戶使用注冊了相關手機APP應用，即可實時獲取活躍用戶，注冊用戶。提供相關手機APP名稱即可。

3、 400電話/固話/座機 ：客戶撥打和接聽相關400電話，固話，座機，即可實時截取主叫被叫通話記錄。提供相關400電話/固話/座機號碼即可。

4、手機短信 ：客戶接收，發(fā)送過相關手機短信，或者接收過特定短信通道的客戶進行截流。

5、篩選維度 ：可根據(jù)全國/省/市/區(qū)/縣/性別/年齡/訪問次數(shù)，時長/通話次數(shù)，時長等維度進行精準的篩選。

外呼系統(tǒng)魚龍混雜運營商大數(shù)據(jù)精準外呼系統(tǒng)，但是真正穩(wěn)定有效的不多，有以下兩點原因：

1、政策的不斷收緊，運營商的監(jiān)管越來越強了，之前很多能做的行業(yè)，現(xiàn)在都做不了，或者需要嚴格的審核。

2、民眾對于外呼顯示的號碼越來越警惕，比如早期的95和96線路，現(xiàn)在都知道是營銷的，沒有人接了。還有混線的線路，因為是號碼池，被一些軟件標記過多，也幾乎行不通了。

目前有哪些線路是可行的呢？

有AXB、回撥、云呼（虛擬號線路）這三種，篇幅所限，運營商大數(shù)據(jù)精準外呼系統(tǒng)我僅介紹云呼這一種。

沒有任何一種線路是完美無缺的，但相對來講，云呼（虛擬號線路）是最穩(wěn)定、最高效的，得益于它有以下極大優(yōu)勢：

第一：零封卡

云呼線路實際上就是運營商拿出來專門做電銷的，所以高頻的問題壓根兒就不存在，何談封卡呢？就算是被投訴封了，也能迅速且免費的更換新的線路，這也是它最大的優(yōu)勢。

第二：不辦卡

用公司的資質去申請，不管坐席多少，都不用辦卡。而且還是全新的號碼，完全獨享的，不是號碼池的，并且，座機和手機號都可以選擇。

第三：外顯全國

除了西藏新疆外，全國各地都可以顯示。并且不局限于大城市，很多二三線城市都有的，方便全國各地的朋友都能使用。

第四：自帶CRM

除了解決封卡的問題外，還有自帶是CRM客戶管理系統(tǒng)。對不同類別的客戶進行分類管理、智能識別，過濾掉劣質的、高投訴的號碼，留存通話錄音180天，方便管理等等。

當然，它有這么多好處的同時，也存在不足之處。因為是運營商提供的號碼，不是外顯我們真實的號碼，所以針對某些行業(yè)，客戶想加社交軟件的，這個線路就不太適合了。

在我國大數(shù)據(jù)有著很高的利用率，從國家戰(zhàn)略，到互聯(lián)網企業(yè)創(chuàng)建自身應用的大數(shù)據(jù)體系，說明我國一直在建設和大力發(fā)展大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，大數(shù)據(jù)應用方式也逐漸豐富和多樣化，運營商大數(shù)據(jù)就是其中一個典型的例子。

運營商憑借著海量的用戶群體，和用戶高頻率的使用其上網業(yè)務，通信業(yè)務，增值業(yè)務、并且擁有用戶和網站，網頁，APP應用，電話等平臺的高互動性，和實時性。運營商大數(shù)據(jù)還擁有強大的云計算大數(shù)據(jù)建模能力，比如用戶在上網瀏覽網頁的同時，該用戶的動態(tài)上網行為就會實時的產生。運營商大數(shù)據(jù)可以通過建模分析出實時的：比如用戶瀏覽了哪些網頁，哪些內容，訪問期間使用了多少流量，訪問了幾次，消耗了多少時間等。或者用戶下載了哪些APP，頻繁活躍的使用哪些APP應用，注冊了哪些APP應用，瀏覽APP應用的時間長短，期間消耗了多少流量，一天內使用了多少次等等。同樣可以分析出用戶的語音通話行為和短信收發(fā)行為等。

運營商大數(shù)據(jù)，有著互聯(lián)網公司所不能企及的用戶數(shù)據(jù)和實時性，精準性。運營商大數(shù)據(jù)的應用，并不像互聯(lián)網公司那樣，只能應用在自身的業(yè)務，而是可以幫助各行業(yè)，企業(yè)進行獲客，營銷等擴展應用，可以幫助不同的行業(yè)領域，根據(jù)他們的獲客需求去建模，獲取精準的客戶數(shù)據(jù)。

運營商大數(shù)據(jù)可以根據(jù)不同行業(yè)，企業(yè)對于自身所需要的精準客戶需求的不同，進而針對性的建模，相關行業(yè)，企業(yè)可以搜集自身領域的獲客線索（如同行網站URL，垂直領域APP應用，競品的400/固話等）根據(jù)獲客線索針對性的去建模，抓取網站實時訪客，APP的活躍/注冊用戶，400/固話的主叫被叫等，還可以根據(jù)性別的不同，年齡段，地域的不同，網站訪問次數(shù)，時長的不同，通話的時長，次數(shù)的不同，針對性的去篩選目標客戶群體，直到找到符合相關行業(yè)，企業(yè)的實時精準客戶數(shù)據(jù)。

運營商大數(shù)據(jù)有：移動大數(shù)據(jù)，聯(lián)通大數(shù)據(jù)，電信大數(shù)據(jù)。

1. 移動大數(shù)據(jù)精準外呼 ：全行業(yè)移動大數(shù)據(jù)精準外呼，精準觸達（通過建模抓取相關行業(yè)，企業(yè)的獲客線索，獲取符合該行業(yè)，企業(yè)的精準客戶，數(shù)據(jù)脫敏，CRM系統(tǒng)外呼）

2. 聯(lián)通大數(shù)據(jù)精準外呼 ：全行業(yè)聯(lián)通大數(shù)據(jù)精準外呼，精準觸達（通過建模抓取相關行業(yè)，企業(yè)的獲客線索，獲取符合該行業(yè)，企業(yè)的精準客戶，數(shù)據(jù)脫敏，CRM系統(tǒng)外呼）

3. 聯(lián)通大數(shù)據(jù)動態(tài)標簽 ：全行業(yè)聯(lián)通大數(shù)據(jù)動態(tài)標簽，匹配精準客戶（通過標簽去匹配聯(lián)通數(shù)據(jù)庫）

4. 房產， 汽車 行業(yè)精準大數(shù)據(jù) ：可以根據(jù)全國，省市，縣區(qū)，樓盤，具體 汽車 品牌，車型，價位，檔次等標簽去命中實時需要購買和了解的意向客戶群體。

　什么叫智能電話外呼系統(tǒng)外呼是指：電話通過電腦自動往外撥打客戶電話運營商大數(shù)據(jù)精準外呼系統(tǒng)，當客戶接聽電話的同時，系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員，外呼的線路數(shù)大于坐席數(shù)，從而節(jié)省通話的等待時間。它是電腦電話集成一體，現(xiàn)代電話營銷系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。

呼出服務，可以用于市場分析，例如可以通過它按照名單自動撥通大量用戶，進行業(yè)務需求或服務滿意度的調查，或者客戶回訪等活動。

　外呼系統(tǒng)可以替代很多的人工操作，但是還是無法做到能夠代替人工和客戶進行業(yè)務交流，因此這幾年電話機器人的出現(xiàn)受到運營商大數(shù)據(jù)精準外呼系統(tǒng)了很多企業(yè)的追捧。

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