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本文目錄一覽：

• 1、電話營銷外包公司？
• 2、貸款電銷外包業(yè)務(wù)可以外包嗎？
• 3、如何用智能電話機器人進行電銷?
• 4、最近聽說電話機器人能幫助電話銷售，誰知道怎么樣？
• 5、電銷機器人到底多少錢？價格來去怎么這么大？
• 6、電銷機器人效果怎么樣???

外呼外包基本上都是電話機器人在干了，你找外包弄不好也是給你用軟件外呼，直接一點找人工智能外呼系統(tǒng)吧！

貸款電銷外包業(yè)務(wù)可以外包嗎？

可以外包的哦。

主要需要注意承接方的公司規(guī)模和運營能力。

外包可以帶來不少好處，1.貸款銷售可以先通過智能機器人進行首輪外呼，收集意向客戶，針對意向客戶由人工繼續(xù)跟進，這樣可以降低人員工作強度，人員能有重點的去跟進意向客戶即可。2.在前期規(guī)定好乙方服務(wù)形式和考核指標，外包后甲方可以只關(guān)注服務(wù)結(jié)果，無需耗心耗力全程跟進。

先設(shè)置好相關(guān)行業(yè)的話術(shù)，然后導(dǎo)入到電話機器人的后臺，在后臺中導(dǎo)入需要呼出的號碼，選擇定制模板后，會自動撥打電話，一鍵搞定。

目前市面上的電話機器人用到人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，人工智能方面用到ASR語音識別、NLP自然語言理解、TTS語音合成三大技術(shù)，大數(shù)據(jù)方面，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫不斷補充回答的問題，真人語音錄制字段，利用ASR捕捉話語關(guān)鍵詞，觸發(fā)并回復(fù)錄音。實現(xiàn)機器人與真人的溝通交流。

簡單理解的話就是siri對話，但回復(fù)你的是事先錄制好的話術(shù)錄音。

適用于所有需要語音電話進行營銷與客服的行業(yè)領(lǐng)域

我是做這個的所以比較了解，需要私聊我就好。

市場上基本上的價格在一萬以上

有諸多缺點：競爭激烈、客戶難尋、銷售成本高、人員流動大、培訓(xùn)時間長、數(shù)據(jù)不準確、無效工作時間占比大。

電銷機器人就是針對這些問題而研發(fā)的。它專門用于第一通電話的意向篩選工作，電話營銷人員再也不用浪費大量時間和精力

在第一通電話上，只需要把精力放在那20%意向客戶的電話上面即可。

現(xiàn)在電銷機器人的功能，還是在篩選意向客戶階段。什么意思呢？就是機器人幫你打電話，把有意向的名單給你，你還是要找人工去跟的（還沒有萬能到直接成交客戶）。

機器人優(yōu)點：

第一：就是CRM后臺功能，能幫你把意向客戶分類列出，你只要去追蹤那些意向客戶就好了。

第二：省去了你前期工作，電話營銷人員再也不用浪費大量時間和精力在第一通電話上。

第三：對于企業(yè)一個機器人人可以替代你三個開發(fā)人員，這對企業(yè)長期來說人員投入會省很多

作為篩選客戶，機器人效率是比較高的，但是機器人也只能作為篩選客戶，篩選出意向客戶后還是需要人工進行撥打電話，建議人工撥打電話的話使用外呼系統(tǒng)，通過中間號的方式撥打電話，因為直接用手機卡打電話的話被封的幾率是很高的。

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