【外呼系統的功能及工作原理介紹】很多企業在推廣業務的時候，都使用的是電話銷售，但有個很大的問題就是很容易導致封號，這會影響銷售人員的工作效率，同時，多個號一旦被封，會直接影響銷售人員的工作積極性。現在很多企業都會使用外呼系統來開展業務，有效的避免頻繁封號問題。

　　對于傳統的電話營銷來說，采用逐個打電話的方式來實現企業宣傳。因為銷售人員每天需要打大量的電話，所以總會面臨被封的問題，而電話銷售防封系統可以解決這個問題，主要是通過改變呼叫線路的方式來達到防封的目的。把打電話的人變成被叫的人，這樣銷售人員就不會陷入被動的境地，再多的外撥電話也能變成內撥電話，自然就不會被封號了。

　　外呼系統一般通過電銷軟件呼出，工作量較大，可通過一鍵呼出所有用戶。然而，傳統的電話銷售呼叫方式是通過銷售人員逐個電話輸入的方式來完成的。這種方法會增加銷售人員的工作量，降低工作效率，同時也容易產生封號的風險，而外呼系統的使用可以很好的解決這些問題。

　　目前比較常見的功能有外呼一鍵撥號，可指定電話號碼外顯，還有crm員工客戶管理系統，客戶采集挖掘系統等等，具體的可以咨詢辦理的服務商進行了解。

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