【400電話作為客服，效果更好】現(xiàn)在我們會發(fā)現(xiàn)，有很多企業(yè)的客服電話都換成了400開頭的號碼，很多人對此號碼不是很了解，相比手機和固話，400電話有什么優(yōu)勢呢?

　　首先，對企業(yè)吸引最大的就是400電話不占線的優(yōu)勢了。它是一個虛擬號碼，通過綁定實體電話來實現(xiàn)接聽，可以支持多個號碼同時接入，不會出現(xiàn)占線的情況，可以讓企業(yè)及時的服務每個咨詢的客戶。

　　其次，400電話是專為企事業(yè)單位辦理的，安全性更高，用戶在咨詢時，選擇400號碼不用擔心被騙的情況。不過也要注意，400電話是接聽業(yè)務，不能外呼，如果接到400來電，一定要多加小心，防止被騙。

　　再者，400電話是全國統(tǒng)一號碼，不管是企業(yè)搬家還是員工離職，只需更換綁定的號碼即可，老用戶不流失。同時在宣傳中，使用400電話統(tǒng)一宣傳，號碼安全好記，更能加深用戶的印象。

　　最后，400電話具有通話錄音，工號播報，滿意度評分等功能，可以有效的提升企業(yè)服務質(zhì)量，讓企業(yè)更好的服務客戶。另外，在很多人的認知中，400電話都是大企業(yè)才能辦理的，可以無形之中提升企業(yè)的行業(yè)競爭力。

　　400電話還有很多功能，每種功能對企業(yè)發(fā)展都有著不同的影響，任何企業(yè)都可以通過辦理此業(yè)務來提升行業(yè)競爭力。

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