在這個高速發展的信息時代，信息是企業發展的重要一環，只有掌握最新的信息才能使企業不斷的創新、進步。但是信息有好的壞的，這也就是在考驗企業是否能屏蔽壞消息發掘好消息。壞消息也有多種多樣，騷擾電話就是其中之一。
現在的企業都裝有與外界溝通的聯系電話。當時風靡全國的800電話是大型企業必不可少的，為企業帶來了巨大的收益。但是800電話是主叫免費的電話，因此在享受800電話帶來的效益時，騷擾電話也逐漸的多了起來，讓許多企業疲于應對。這也就導致了企業的工作效率降低，浪費了大量的人力。
直到400電話的出現，辦理400電話的企業騷擾電話在不斷的銳減，提高了企業的工作效率。400電話是一種主被叫分攤業務，由于主被叫要分攤費用，這就極大的減少了電話騷擾的頻率，況且400電話還具有屏蔽騷擾電話等強大的功能，有效的防止電話騷擾，提高了企業辦公效率。
400電話功能有一項就是黑名單，辦理400電話不僅可以屏蔽經常騷擾客服的電話，也可以屏蔽騷擾電話經常多的地區。比如，企業的業務只在北京開展，那么就可以就限制只有北京的用戶才能撥打，這樣有效的降低了騷擾電話的數量。
由于400電話資費低，400電話得到了大量的普及，許許多多的企業開始辦理400電話，為這些企業拒絕騷擾，提高工作質量做出了巨大的貢獻。

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