本文目錄一覽：

• 1、外呼系統真的可以解決電銷封卡封號的問題嗎？
• 2、電銷外呼防封軟件是怎么做到不封號的？
• 3、電話銷售怎么防封號？
• 4、電銷怎么防止封號？
• 5、電話銷售怎樣避免封號?

首先，我們需要知道電銷為什么會封卡封號，封號的原因有兩種，用戶舉報和高頻呼出封號，99%的封卡原因是高頻撥號，運營商不可能監聽每個人的通話來判斷是不是機器人撥號、群呼系統或者營銷電話，只能通過檢測用戶的撥號次數和撥號頻率來檢測。官方給出的數據是一個小時不超過30個，一天不超過80個，但是現在以天為單位，連續多個單位多次撥號，實際情況會更嚴格一些，就算一天不超30個也會被封號。

而外呼系統就是轉變一下外呼方式讓業務電話不需要頻繁的外呼陌生號碼，比如中間號線路，這個通過與APP或者小程序綁定，銷售人員在打電話的同時，先是打給中間號，再由中間號碼轉撥給其他客戶，最終實現銷售與客戶之間建立通話，而銷售話單只有一個中間號的通話記錄，不會觸發封號機制。

還有回呼系統線路，在介入回呼模式撥號以后，手機卡全程是在接電話的，百分百杜絕了因為打電話多而封卡的問題，而且帶有客戶管理系統，完全滿足企業對員工和客戶的管理需求。

現在大多數封卡大多數都是高頻外呼帶來的，所以申請電銷系統線路，可以更好的進行業務拓展。

電銷外呼防封軟件是怎么做到不封號的？

現如今，要說打電銷什么最難，那么一定是電銷封號的問題。先不論客戶有多難搞，客戶資源有多爛，最難搞的還是封號問題。當然，有問題就有解決辦法，如今，避免電銷封號問題，最好的辦法就是使用電銷外呼防封軟件。相必很多人心中都有此疑問，電銷外呼防封軟件是怎么做到不封號的呢？

先來解決一下大家心中的疑慮，電銷外呼防封軟件的確是可以降低電銷封號率。并且根據所使用的線路不同，基本上可以降低80-95%的封號概率。軟件所使用的線路方面，以下為大家詳細介紹。

第一類，中間號線路

外呼防封號使用最多的就是中間號線路。中間號又名隱私號。應用場景不同，分為很多模式，例如AXB、AX、AXE、X、AXYB等等。電銷方面，使用最多的是AXB或者AX模式。實現原理是業務員相當于A，客戶相當于B，A打給B，通過軟件先給X，再由X轉給B，最后實現A與B通話，X不顯示。

第二類，回撥模式

回撥模式，是一種同中間號雙向回呼的過程。繞開了主叫，業務員與客戶之間都處于接聽方。通話過程，先由業務員發起呼叫請求，平臺收到請求后，中間號先打給業務員，在業務員接聽后，再打給客戶，最后實現兩方之間通話。

電話銷售打電話封號怎樣防封？首先您要只要封號機制是什么？

封號機制有三個：

一.高頻呼出封號：這個簡單來說就是打電話打的多，這個沒有具體的數據。而且影響高頻呼出的因素也有很多。正常一天20-30就會有封號的可能。所以要解決這個問題，最好的辦法是轉化線路，把主叫變更為被叫，通過系統線路撥打，業務手機來電接聽，然后系統線路會在 向客戶撥打。這樣業務和客戶全程都是在接電話，所以就不會出現高頻問題。

二.投訴封號：這個問題是，權力實在客戶手中。也有規避的辦法，可以通過話術的整改，態度的友善的改變，員工的 專業性培訓。來規避投訴封號問題。這不單單是為了解決高頻，也是業績的基礎保障工作。

三.手機卡 的非正常使用：手機卡異地使用，這個是為了規避詐騙電話的。這個異地使用手機卡，界定單位 （是“省”）這個很多公司都是因為這個封號。所以一定要用本地卡。

現在高壓整合，打電話還是要按照通訊要求進行開展工作。不能盲目撥打，和多次撥打避免給客戶造成騷擾。順應政策走就可以。希望我的回答對您有所幫助?。?！

要想解決電銷被封號，首先要知道被封號的原因

封號主要有兩個原因：

1、高頻呼出，短時間內高頻率呼出，系統檢測封號（98%）

2、人為投訴，態度不好，辱罵客戶，導致他人投訴到工信部（2%）

想解決封號有非常穩定的解決方案：

（一）回撥線路，線路中轉，主叫變被叫，手機沒有呼出記錄，解決了高頻呼出封號問題，顯示的還是自己的手機號碼。

(二)AX B線路（直撥），由平臺中轉出去，在平臺上設置為同一個號碼，一直給同一個號碼撥打在中轉出去，不算高頻。

所以目前大都是外呼系統都是解決高頻問題，一旦客戶實名舉報投訴，依然還是會封號。但是這個問題可以自主避免的，需要注意以下幾點：

1.注意服務態度和溝通言辭，不要辱罵客戶和頂撞。

2.客戶明確表示拒絕說不需要的就不要再打電話推銷了。

3.晚上打電話不要打太晚。

只要注意配合好這些，基本不會被封號了。

電銷行業越來越規范了，行業正規的話，可以向運營商申請線路，規范外呼也是未來的趨勢。希望我的回答可以幫助到您！

可以使用電銷卡，電銷卡防封號效果是非常好的，支持高頻呼出，而且可以多辦一些電銷卡，然后換著進行使用，而且在某一個時間段當中，要控制呼出的頻率和數量，這樣就可以避免封號。

在使用電銷卡的時候，一定要控制電銷卡的對外呼出頻率以及使用的時間，不要在同一個時間內不斷的進行使用，可以使用一段時間之后再停一段時間，比如說上午使用了，那么下午就盡量不要用，這樣一來就能夠很好的控制封號的問題。

電話銷售注意事項

在打電話之前一定要清楚打這個電話的目的，也就是要目地明確，很多銷售人員在打電話之前根本不認真思考，也不組織語言，結果打完電話才發現該說的話沒有說，該達到的銷售目的沒有達到。

比如要給一個產品的潛在客戶打電話，目的就是通過電話交流讓對方更加了解產品，有機會購買產品。有了這個目的，就會設計出最簡明的產品介紹語言，然后根據對方的需要再介紹產品的性能和價格。最終給對方留下一個深刻的印象，以便達成銷售目的。所以利用電話營銷一定要目的明確。

以上內容參考百度百科-電話銷售