什么是炫鈴？

A：炫鈴業(yè)務(wù)是中國(guó)聯(lián)通推出的個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù),它是一項(xiàng)由被叫用戶定制，為主叫用戶提供一段悅耳的音樂或一句問候語來替代普通回鈴音的業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)又叫“個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)”，即當(dāng)被叫用戶開通此業(yè)務(wù)后，若有其他用戶呼叫該用戶，主叫用戶聽到的不再是單調(diào)的“嘟、嘟”回鈴音，而是由被叫用戶在系統(tǒng)中設(shè)定的個(gè)性化回鈴音。

炫鈴業(yè)務(wù)如何計(jì)費(fèi)？

A：炫鈴業(yè)務(wù)由“月租功能費(fèi)”和“信息費(fèi)”兩部分累計(jì)扣費(fèi)。具有炫鈴功能的用戶訂購(gòu)炫鈴歌曲信息費(fèi)：0-2元/首， 炫鈴信息費(fèi)根據(jù)不同的歌曲，會(huì)有不同的價(jià)格及有效期。您訂購(gòu)歌曲時(shí)會(huì)提示歌曲價(jià)格及有效期，在您訂購(gòu)成功后才會(huì)進(jìn)行扣費(fèi)。具體業(yè)務(wù)資費(fèi)可咨詢當(dāng)?shù)芈?lián)通營(yíng)業(yè)廳或客服熱線10010。

如何開通炫鈴業(yè)務(wù)及訂購(gòu)炫鈴歌曲？

A： ① 短信自助方式
發(fā)送“kt”到10655158開通炫鈴功能；
發(fā)送“cx”到10655158查詢個(gè)人鈴音庫(kù)鈴音信息；
發(fā)送“mr+序號(hào)”到10655158把指定歌曲設(shè)置為默認(rèn)鈴音；
發(fā)送“new”到10655158獲取《炫鈴新歌榜》等；
發(fā)送“bd”到10655158獲取《炫鈴人氣榜》等；
發(fā)送任意“歌曲名稱”或“歌手名稱”到10655158獲得鈴音內(nèi)容；
發(fā)送“BZ或H”到10655158查詢幫助信息。
*按查詢后結(jié)果，回復(fù)序號(hào)即可定制，并設(shè)置為默認(rèn)炫鈴。

② WEB自助方式
開通炫鈴：請(qǐng)您用電腦訪問網(wǎng)址http://mv.wo.com.cn或http://www.10155.com，點(diǎn)擊首頁(yè)左上方“登錄”→在登錄頁(yè)面輸入手機(jī)號(hào)碼（或郵箱）、密碼、驗(yàn)證碼，成功登錄后→再點(diǎn)擊首頁(yè)“開通炫鈴”→按頁(yè)面提示開通炫鈴業(yè)務(wù)即可。
定制炫鈴歌曲：請(qǐng)您搜索喜歡的歌曲→點(diǎn)擊訂購(gòu)→按彈出頁(yè)面選擇定制炫鈴→輸入手機(jī)號(hào)碼及驗(yàn)證碼→按確定即可。

③WAP自助方式
請(qǐng)您用手機(jī)訪問網(wǎng)址http://wap.mv.wo.com.cn或http://wap.10155.com，在搜索欄查找您喜歡的歌曲，在歌曲頁(yè)面按提示定制炫鈴歌曲（用戶需先開通鈴炫業(yè)務(wù)）。

炫鈴業(yè)務(wù)、炫鈴歌曲如何退訂？

A： ① WEB自助方式
退訂炫鈴：請(qǐng)您用電腦訪問網(wǎng)址http://mv.wo.com.cn或http://www.10155.com，點(diǎn)擊首頁(yè)左上方“登錄”→在登錄頁(yè)面輸入手機(jī)號(hào)碼（郵箱）、密碼、驗(yàn)證碼，成功登錄后→再點(diǎn)擊首頁(yè)“炫鈴管理”→按頁(yè)面提示操作即可。
退訂炫鈴歌曲：請(qǐng)您用電腦訪問網(wǎng)址http://mv.wo.com.cn或http://www.10155.com，點(diǎn)擊首頁(yè)左上方“登錄”→在登錄頁(yè)面輸入手機(jī)號(hào)碼（郵箱）、密碼、驗(yàn)證碼，成功登錄后→再點(diǎn)擊首頁(yè)“炫鈴管理”→按頁(yè)面提示操作即可。

② 短信自助方式
發(fā)送“xlzx”到10655158注銷炫鈴功能；
發(fā)送“sc+序號(hào)”到10655158刪除對(duì)應(yīng)鈴音；

③ 請(qǐng)您撥打當(dāng)?shù)芈?lián)通客服熱線10010通過人工退訂炫鈴業(yè)務(wù)。