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微眾銀行人工客服電話是95384， 如果 有 疑 問還可以先關注 “微眾銀行WeBank”，點擊左下角“我的銀行-聯系客服”，就會有機器人客服小We為我們解決難題。小We解決不了的難題可以輸入“人工客服”進行轉接

微眾銀行客服電話

微眾銀行人工客服電話95384。可以通過微信搜索“微眾銀行WeBank”公眾號，進入公眾號后就會出現一個機器人在線客服名叫小We。在對話框中輸入“人工客服”即可轉接到微眾銀行人工客服，之后人工就會對我們的問題進行解答。不過在使用微眾銀行人工客服之前，我們可以先讓小We對我們的問題進行解答，一般我們提的問題，它都能很好地解決。

微眾銀行客服的作用

微眾銀行客服電話可以給客戶提供7*24小時的服務，不過有的業務辦理時間為8:00-22:30，其余時間受理緊急掛失業務。客服部門是獨立的分支，客服部門是客戶維護和售后服務的綜合部門，我之前就是在外企做客服的，后來做客服主管，雖然也是走行政的班次，但是不是行政的后勤，主要面對的群體不是一樣的，行政是主要負責的公司的事宜，而客服主要是針對客戶。

微眾銀行，是國內首家互聯網央行，主要服務于個人與小微企業，最大的股東是騰訊。

因為互聯網銀行的定位，所以沒有網點或支行，辦理業務需要通過線上APP或者騰訊相關端口進行。

銀行經營場所：

廣東省深圳市南山區沙河西路1819號

深圳灣科技生態園7棟A座。

微眾銀行的客服服務熱線和投訴熱線電話均為：95384；

如果需要對微眾銀行業務進行投訴，可以通過銀監會監督投訴熱線：12378。

微粒貸、微業貸、微車貸、微眾銀行App、微眾企業愛普App、小鵝花錢、we2000等產品均屬于微眾銀行，均可通過熱線電話：95384，進行咨詢或投訴。

這也說明，此熱線電話為綜合服務熱線，如果借貸人通過此熱線電話進行維權投訴，可能達不到理想效果。

因此上文添加了銀保監會的投訴維權熱線，進行補充說明。

微眾銀行概括：

微眾銀行，全稱為深圳前海微眾銀行，由騰訊、百業源、立業為主要股東，于2014年12月12日獲得正式批準開業。

其中騰訊認購改行總股本30%，為最大股東。

微眾銀行無營業網點，也沒有營業柜臺，主要為個人和小微企業提供信用貸款服務，通過人臉基數與大數據信用評級進行放貸。

微眾銀行的征信數據包括了銀行數據和騰訊系的用戶數據。

其中銀行數據分為儲蓄數據、貸款數據和信用卡數據；騰訊數據包括微信、QQ空間、騰訊微、理財通、騰訊游戲等平臺上沉淀的文字、語音與圖像數據。

可以看到這些數據全部都在線上，因此WEBANK的征信系統就是一套數據挖掘引擎+信用體系算法，一旦系統完善，基本可以宣告形成壟斷。

以上內容，整理于網絡，希望對題主有所幫助。