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首先要找原因外呼系統(tǒng)被檢查到罵人，官方給出來的封卡原因有兩種。

第一，投訴類封卡，多人投訴，或者是上傳錄音憑證投訴。如果是無理由投訴，可以到營(yíng)業(yè)廳復(fù)機(jī)，不會(huì)列入黑名單，如果是涉及到違法違規(guī)行為，會(huì)直接封卡封號(hào)，本人拉入通訊黑名單。

第二，高頻檢測(cè)類封卡，這種封卡是最常見的，行業(yè)正規(guī)，業(yè)務(wù)沒有違規(guī)行為，也是會(huì)造成封卡封號(hào)的，此類封卡第一次可以拿相關(guān)證件到營(yíng)業(yè)廳解封，第二次就會(huì)失去解封機(jī)會(huì)，甚至拉入黑名單高頻類封卡的標(biāo)準(zhǔn)，官方給的是一小時(shí)不超過三十個(gè)外呼，一天不超過八十個(gè)。這樣的量對(duì)于電銷本身就已經(jīng)很有限制外呼系統(tǒng)被檢查到罵人了，現(xiàn)在又出現(xiàn)三十個(gè)以下被封的情況，更是不敢開展業(yè)務(wù)。因高頻呼出封號(hào)，把您的移動(dòng)號(hào)碼加入到移動(dòng)回呼線路中，把主叫變更為被叫，這樣只有接聽記錄，規(guī)避高頻呼出封號(hào)問題。

永不封號(hào)的軟件-外呼系統(tǒng)

外呼系統(tǒng)使用的是網(wǎng)絡(luò)電話線路，因?yàn)槭褂玫氖沁\(yùn)營(yíng)商批準(zhǔn)的正規(guī)電銷線路，所以根本不存在封卡封號(hào)問題。只要行業(yè)正規(guī)，一天撥打三五百通電話是很輕松的。

我的手機(jī)號(hào)碼被公司綁定用來外呼，結(jié)果被標(biāo)記為騷擾電話，我該怎么辦好呢？

1、如果是聯(lián)通手機(jī)號(hào)碼被標(biāo)記，可通過撥打你家人或朋友等手機(jī)，查看彈出的提醒，確定是哪家機(jī)構(gòu)提供的標(biāo)記，再前往對(duì)應(yīng)標(biāo)記渠道申訴處理：

2、例如百度標(biāo)記，可到，申訴取消標(biāo)記。

如果您沒空看，可直接聯(lián)系我，單獨(dú)給您介紹。

如果您現(xiàn)在有時(shí)間，請(qǐng)看下面的詳細(xì)文字內(nèi)容。

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外呼封卡的原因匯總：

第一、高頻撥號(hào)

這是最常見的原因，90%的封卡都是這個(gè)因素。沒有具體的標(biāo)準(zhǔn)，但大概是一小時(shí)20通，一天50通就高頻了，運(yùn)營(yíng)商會(huì)截取一周的數(shù)據(jù)作為判定依據(jù)。如果是新辦理的就更容易封了。

第二、投訴舉報(bào)

在通話過程中，有不禮貌的行為，比如辱罵、人身攻擊等被舉報(bào)。或者通話中講了一些不允許講的特殊話題，被舉報(bào)后也會(huì)被封。

第三、關(guān)聯(lián)封卡

你名下的其他卡，因?yàn)楸蝗四萌プ鲞`法活動(dòng)封了，你會(huì)被牽連。或者，之前有過封卡的經(jīng)歷，那么再被封的概率就會(huì)增加。

第四：標(biāo)記過多

通話后被一些第三方軟件標(biāo)記了，某些省份的運(yùn)營(yíng)商會(huì)借鑒這些第三方的數(shù)據(jù)來進(jìn)行封卡。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己被標(biāo)記太多，就去號(hào)碼服務(wù)推進(jìn)組申請(qǐng)清除。

第五、異地使用

打個(gè)比方，你在上海辦的卡，卻在北京大量使用。同時(shí)還存在大量呼叫陌生號(hào)碼的記錄，那就會(huì)被重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，這就增加了被封卡的幾率。

第六：短秒通話

在某分地區(qū)新增了對(duì)短秒通話的審核，也就是通話時(shí)長(zhǎng)在幾秒鐘的記錄過度，那也會(huì)增加封卡的概率。好在只有部分地區(qū)，大部分都還沒有實(shí)施。

以上是本人依據(jù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的、常見的6種封卡原因，當(dāng)然，隨著時(shí)間的推移，政策肯定會(huì)不斷變化的。而解決封卡最好的辦法就是使用專業(yè)的外呼系統(tǒng)，能杜絕大部分的封卡，想了解的朋友可以來問，不要再用最原始的方式去打業(yè)務(wù)電話了。

扣款多少根據(jù)運(yùn)營(yíng)商那邊罰款多少定的。

但一般電銷還是不要與人產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，耐心沉穩(wěn)一點(diǎn)。收拾好心情，繼續(xù)接待下個(gè)客戶。