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外呼體系收費一般是坐席費+通話時長費。看呼叫方式，群呼點呼又不同，點呼一般每分鐘八九分算是比較合算的價格了。坐席費依據(jù)不同的公司收費的方式或許有點差異，有的是交年費，有的是半年交，有的是月交，相比較而言，月交的當然對客戶是最便利的，由于假如用幾個月不必了，交年費是存在必定危險的，一個坐席一個月幾十塊都是歸于正常價格。

外呼體系這個技能不難，其實每個公司的體系操作起來都差不多，而外呼體系最中心的部分是線路，線路穩(wěn)不穩(wěn)，以及歸屬地是不是完全才是點評這個體系最重要的方針。所以我們在找外呼體系的時分要找那種正規(guī)公司，有資質(zhì)，和運營商直接協(xié)作的公司，這種公司線路有保證，安穩(wěn)性更高。

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外呼體系裝置需求哪些費用？

外呼歸于一種技能或者是處理方案，具體裝置運用的費用，每個公司都有不必的費用標明。可以了解一下極限元的智能外呼機器人。

一般來說分為軟件；硬件；通訊這三樣通訊有不同的對接方式，對應(yīng)有處理方案體系收費一般1-2元每天，按年付費，硬件的話依照實際情況購買；一般跟做外呼體系的公司出售交流下，然后會為您擬定合理的處理方案。

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各電銷企業(yè)在挑選外呼體系時，主張首要從線路，體系功用，價格，售后服務(wù)這4個緯度來進行歸納衡量，可更快速地選到合適自己的體系。

1. 線路。應(yīng)優(yōu)先挑選AXB和回撥線路方式。這2種線路方式均為運營商供給的正規(guī)線路，可外顯號碼并支撐回撥，是當時較為安穩(wěn)的線路方式。

2.功用。現(xiàn)在市面上存在的外呼體系一般具有主動撥號、來電彈屏、號碼挑選、客戶辦理、公告告訴、錄音、掛機短信、工單體系、常識庫、質(zhì)檢、計算報表等功用。電銷企業(yè)在體系選型時，無妨先在線注冊試用體系來對各項功用進行操作和體會等，可更精準地判別該款體系是否可以匹配本身需求。

3. 價格。市面上的外呼體系多為SaaS版，價格首要分為2種方式，一是僅選用體系的方式，價格約為480~980元/坐席/年；二是選用體系+線路的方式，總價格為體系+線路費用，其間線路費用約為0.12-0.15元/分鐘，不同線路，資費有所不同，電銷企業(yè)按需購買即可。

4. 售后服務(wù)。當體系呈現(xiàn)BUG等問題時需聯(lián)絡(luò)售后及時處理，否則將耽擱工作進度，延誤商機，形成不行拯救的丟失等。故電銷企業(yè)在選型時，優(yōu)先挑選口碑優(yōu)秀并支撐7*24h售后服務(wù)的供給商，售后更有保證。

外呼體系是指經(jīng)過電腦主動往外撥打用戶電話外呼體系資費，將錄制好外呼體系資費的語音經(jīng)過電腦播放給用戶。它是依據(jù)CTI技能的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心體系不行或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的建議。

至于價格外呼體系資費，依據(jù)質(zhì)量和功用不同外呼體系資費，價格各異，從幾千到數(shù)萬元不等。